Notre Agence Groupe Morgan Services située à Angers - Doutre recherche activement un Responsable de Magasin H/F pour une mission à Beaulieu-sur-Layon.
Vos missions :
En tant que Responsable de Magasin, vous serez au coeur de la gestion et du bon fonctionnement de votre point de vente. Vos missions incluent :
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
- Gérer les achats, les stocks et l'approvisionnement du magasin.
- Assurer la mise en rayon, l'étiquetage des produits et le bon facing.
- Mettre en place les promotions, suivre les commandes et les garanties.
- Contrôler les colis et procéder à l'encaissement.
- Assurer la propreté, la sécurité et la bonne tenue du magasin.
- Gérer les litiges clients et entretenir une relation de confiance.
- Animer le point de vente et garantir une bonne ambiance commerciale.
- Suivre les indicateurs clés : satisfaction client, chiffre d'affaires, rentabilité, qualité du stock.
- Manager le personnel (planning, congés) et veiller à l'atteinte des objectifs.
- Entretenir les relations avec les fournisseurs et négocier les conditions d'achat.
- Veiller au respect des procédures internes, notamment informatiques et comptables.
- Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez un excellent sens du commerce.
- Vous savez organiser, planifier et prendre des décisions rapidement.
- Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et de professionnalisme.
- Vous avez une bonne présentation, un bon relationnel et aimez animer une équipe.
- Vous êtes à l'aise à l'oral, capable d'inspirer confiance et de conseiller efficacement la clientèle.
- Vous êtes ordonné(e) et avez le souci du détail pour garantir une expérience client de qualité. Une première expérience en gestion de point de vente ou en tant que vendeur(se) confirmé(e) est un plus.
La connaissance des produits techniques (selon le secteur du magasin) est appréciée.
Une bonne connaissance des outils informatiques de caisse et de gestion commerciale est un avantage.
Plus que l'expérience, nous recherchons une personne motivée, impliquée, avec une réelle envie de s'investir et d'évoluer.
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