Toyota Material Handling France, filiale du groupe TMHE (Toyota Material Handling Europe), constructeur de chariots élévateurs et spécialiste de la manutention interne depuis 1946, propose une gamme étendue de produits ainsi que des services performants, qui permettent de répondre à tous types de demande.
L'entreprise et ses 1000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire partagent des valeurs fortes qui favorisent le travail d'équipe, l'amélioration continue, la recherche de solutions consensuelles, le respect et le challenge. En pleine expansion, Toyota Material Handling France recrute pour son réseau SAV, un Technicien SAV (H/F).
Votre Challenge :
Rattaché(e) à une équipe et au Responsable SAV d'agence, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots élévateurs chez plusieurs de nos clients.
En itinérance sur un rayon de 20 à 40km autour de la localisation du poste, vos missions seront les suivantes.
Vos Missions :
- Etre en charge des opérations de maintenance préventive et curative
- Diagnostiquer les problèmes techniques et en informer les clients
- Après analyse, établir un devis adapté aux besoins et contraintes du client
- Réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
- Conserver une zone de travail et un véhicule propre
- Conseiller les clients sur les spécificités techniques des produits et l'accompagner dans son utilisation
- Détecter les besoins complémentaires du client et proposer une offre commerciale
- Etre responsable de la relation clientèle de votre secteur géographique
- Représenter l'image de marque du SAV Toyota Material Handling à travers vos interventions
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