Gestionnaire service clients h/f

Gestionnaire service clients H/F, Servon

Nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire service client H/F sur le secteur de Servon en Seine-et-Marne.

Quelles seront vos missions ?

1. Développer le contact client (suivi et mise à jour des fichiers clients).
2. Etablir et suivre les KPI pour les clients de la filiale.
3. Être le lien avec l’exploitation et les clients de la filiale.
4. S’assurer de la satisfaction client au travers de KPI, de réunion avec le client, de contact téléphonique avec le client…
5. Savoir répondre aux problématiques des clients.

Quel profil recherchons-nous ?

* Vous êtes titulaire d'une formation de type Bac à Bac + 3 dans le domaine de la gestion.
* Vous aimez les chiffres et le travail en équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

* Bénéficier d’un parcours d’intégration.
* Rejoindre une équipe dynamique et pleine de projets.
* Avoir à disposition des outils innovants.
* Avoir des possibilités d’évolution interne et de mobilité géographique.
#J-18808-Ljbffr