L'école Exchange College recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Conseiller(ère) bancaire pour une durée de 12 mois à 24 mois pour l'année 2025-2026.
Ce poste est destiné aux étudiant(e)s ayant un niveau Bac+2 et inscrit(e)s en Bachelor 3 Conseiller clientèle en Banque et Assurance, motivé(e)s par la gestion de la relation client et le développement des services financiers.
Vos missions :
- Accueillir et conseiller les clients dans leurs démarches financières courantes ;
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des produits adaptés (épargne, crédit, assurance, etc.) ;
- Assister les clients dans l'ouverture, la gestion et le suivi de leurs comptes bancaires ;
- Analyser les dossiers clients pour évaluer leur éligibilité à divers produits et services ;
- Participer activement à la fidélisation et au développement du portefeuille client ;
- Collaborer avec les équipes pour préparer et suivre les rendez-vous avec les clients ;
- Assurer le suivi administratif des opérations bancaires et garantir la conformité des procédures.
Profil recherché :
- Étudiant(e) en Bachelor 3 Conseiller clientèle en Banque et Assurance avec un niveau Bac+2 ;
- Sens de l'écoute, bonnes capacités relationnelles et goût pour le conseil client ;
- Esprit d'analyse, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion bancaire ;
- Intérêt pour les produits et services financiers ;
- Une première expérience en relation client ou dans le secteur bancaire serait un atout.
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