Votre futur job :
Chef d’Equipe Service Clients (H/F)
Rattaché(e) à Charlie, Responsable de Zone, votre rôle sera d’être le garant du bon déroulement des interventions techniques auprès des clients Waterair. Vous mission consistera à être le relai du Responsable de Zone dans la gestion et l’animation des équipe des Techniciens Service Clients de votre région.
Vos principales missions sont :
· Manager votre équipe de manière opérationnelle et performante
· Animer les équipes dans les missions qui leur sont confiées
· Piloter opérationnellement les prestataires de votre secteur
· Contrôler l’état des véhicules et des équipements s’y rattachant
· Contribuer à la montée en compétences de vos équipes
· Veiller à l’atteinte des objectifs de chiffres d’affaires
· Participer à la remontée qualité des produits livrés aux clients et s’assurer de la bonne application des procédures et méthodes
· Co-animer les réunions de région et animer les réunions de secteur
· Veiller à l’optimisation des plannings des techniciens
· Participer à l’identification, à la sélection des prestataires de services tout en veillant à la maitrise de la qualité de leurs interventions
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