Stage/alternance - assistant.e private client relationship haute horlogerie et haute joaillerie[...]

Stage/Alternance - Assistant.e Private Client Relationship Haute Horlogerie et Haute Joaillerie (F/H) - Janvier 2025

Depuis plus de 150 ans, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'exigence, de passion et réinventent chaque jour leur métier, partout dans le monde. Chez nous, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. La plus belle façon de vous révéler. Explorer, développer, innover, créer...

A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre.

Au sein de l'équipe Global Client Relations & Client Experience au siège de Louis Vuitton, l'apprenti aidera à coordonner les 8 zones (LVA, EMEA, CHINE, HKM, TAIWAN, SA, KOREA, JAPON) sur les évènements de Haute Joaillerie et de Haute Horlogerie :

1. Evènements internationaux et locaux :
- Soutien et coordination de la préparation et de l'organisation sur place des événements de haute joaillerie et de haute horlogerie.
- Collaborer avec les différents départements pour assurer une coordination sans faille.
- Coordination de la création d'événements entre les équipes de LV et l'agence de production.
- Coordonner la logistique et les commandes internes pour préparer les événements.
- Mise à jour quotidienne de notre base de données clients sur Excel et soutien aux nominations de clients.
- Assistance dans les présentations clés pour le top management.
2. Coordination mondiale des demandes de la zone :
- Assurer le suivi et la coordination des événements HJ / HWM dans le monde entier.
- Soutenir les zones dans la création de programmes et d'expériences pour les clients avant l'événement.
3. Suivre les lignes directrices mondiales, la cohérence et la livraison des ressources :
- Superviser la livraison des ressources, des kits de bienvenue et des kits itinérants pour les événements internationaux et locaux.
- Réaliser des rapports et recueillir des commentaires pour tous les événements.
4. Analyse comparative régulière des concurrents et contribution créative/innovante :
- Effectuer des analyses comparatives régulières des événements et des tendances de la concurrence afin de proposer des idées créatives et novatrices pour les événements à venir.
- Aider à l'analyse de la facturation et des annulations après les événements chaque mois en collaboration avec l'unité commerciale.

Profil :
- Formation : Actuellement en dernière année d'école de commerce ou équivalent (Master1/2).
- Expérience dans le secteur du luxe : Expérience préalable dans le secteur du luxe, de préférence dans la vente au détail ou les relations avec la clientèle.
- Compréhension des codes et des normes du luxe.
- Excellentes compétences en matière de communication et d'organisation.
- Langues : Maîtrise de l'anglais.
- Bonne connaissance du pack Office, en particulier de PowerPoint et d'Excel.

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