Technicien de maintenance itinérant h/f

Lancé en 2021, Team.is est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain.

Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !

Team.is possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons ! Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients. En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise prometteuse avec une forte diversité de projets. Vous intégrez un écosystème dynamique et innovant, vous travaillerez dans un environnement multiculturel, dans un cadre de travail à couper le souffle, des locaux refaits à neuf et une stack technique de pointe !

Rejoignez un acteur incontournable industriel !

Ils recherchent son/sa futur(e) Technicien De Maintenance Itinérant H/F dans le cadre d'un CDI.

Vos missions si vous les acceptez :

Sous la responsabilité du Directeur Customer Success France, vos missions seront les suivantes :
- Participer aux pré-installations, installations et mises en service de solutions hardware & dans une moindre mesure software (CAO),
- Participer aux phases d'après-vente lors des :
- Interventions préventives sur site : audits et maintenance préventive
- Interventions correctives sur site : analyse des problèmes rencontrés et proposition de solutions avec l'expertise center
- Interventions réalisées en collaboration avec la Coordinateur Planification France et suite à l'analyse de l'expertise center,
- Analyse et force de proposition pour l'évolution des processus,
- Assurer le suivi de l'ensemble des comptes affectés par des visites de courtoisie et/ou par un suivi téléphonique,
- Etre force de proposition pour les améliorations solutions auprès du Customer Success Director France,
- Etre à l'écoute des besoins clients et en informer les différentes équipes commerciales (solutions, consommables et pièces), le Customer Care Manager,
- Réaliser le reporting hebdomadaire des différentes prestations réalisées.

Ce poste comprend des déplacements : au moins 50% du temps en déplacement sur les sites des clients situés dans l'est de la France dans un triangle Strasbourg, Metz, Dijon.
Ce poste est rattaché la division France, situé à Paris 16ème arrondissement.

Avantages
Pas encore convaincu ?
- Travailler dans un environnement international, multiculturel (32 nationalités) et agile,
- Primes de participation et intéressement,
- Un CSE attractif proposant des subventions pour les voyages, activités culturelles et sportives,
- Carte tickets restaurant,