Il/Elle accompagne le pilotage opérationnel des activités pédagogiques, organisationnelles et managériales de son périmètre. Il/elle veille à garantir l’excellence des formations, l’optimisation des ressources et l’amélioration continue des processus, tout en mobilisant les équipes pour atteindre les objectifs fixés.
Développement - Innovation :
· Contribuer aux réflexions stratégiques sur l'évolution des offres de formation : anticiper les besoins émergents du tissu économique, élaborer des offres de formation en adéquation avec les besoins des clients ;
· Répondre aux appels à projets, aux appels d'offres et à tout projet de formation relevant des domaines de la CCIR, plus particulièrement de la filière tertiaire ;
· Concevoir des actions pédagogiques concrètes et innovantes (ateliers, projets collaboratifs, partenariats avec des entreprises, visites, conférences) en concertation avec la cellule d'innovation et d'ingénierie pédagogique du Pôle Formation ;
· Participer et promouvoir les activités de la filière du Pôle Formation, et de la CCIR en général.
Sécurisation contrôle et amélioration continue :
· Coordonner le contrôle pédagogique avec les responsables de formation et la prévention décrochage - accompagnement public fragile en lien avec la mission Référent handicap ;
· Accompagner la direction dans le pilotage et le suivi budgétaire sur son périmètre (réalisation, investissement …) et l’analyse des rapports d’activité dans une logique d’évaluation des performances ;
· Veiller à l'application, à l'optimisation et au respect des process internes CCI, de la réglementation et des obligations qualité (par exemple : visites d'entreprises, obligations quant à la sous-traitance, planification des formateurs en fonction des référentiels, des compétences, etc.…) ;
· Assurer une veille constante et proposer des améliorations pour optimiser les activités dans une démarche d'amélioration continue.
Management :
· Manager des équipes pluridisciplinaires et les prestataires en collaboration avec le directeur, de préférence dans le secteur tertiaire ;
· Favoriser la montée en compétences des équipes avec des actions d’accompagnement innovantes ;
· Soutenir la direction dans l’animation de la ligne managériale.
Minimum Bac + 4 à 5 Master Ecole de gestion/Ecole de commerce/ Sciences de l'Education / Ingénierie pédagogique.
Expérience professionnelle souhaitée d'au moins 4 ans sur un poste en lien avec les missions attendues.
Compétences techniques :
· Connaissance de la réglementation de la formation professionnelle, de ses financements, et des exigences Qualiopi
· Expert en méthodologies d'apprentissage innovantes et multimodales (intégration de l'IA, business game, outils collaboratifs...), et en conception
· Maîtrise des techniques de vente et de négociation
· Agilité dans la prise en main de logiciels métiers, et d'outils de reporting (tableaux de bord, rapport d'activité...)
· Bonne connaissance du secteur professionnel local et des acteurs de la formation professionnelle
Compétences relationnelles :
· Leadership transverse, savoir mobiliser, motiver et fédérer des équipes pluridisciplinaires et des prestataires, se positionner dans une logique d'adaptabilité et de créativité.
· Communication, animation de réunions, gestion de conflits
Compétences organisationnelles :
· Capacité à planifier
· Organiser et superviser des projets pédagogiques, managériaux ou logistiques
· Aptitude à analyser les performances et proposer des optimisations efficaces, suivi budgétaire, gestion des priorités
· Capacité à gérer son activité dans un cadre complexe
La CCI de La Réunion est au cœur du développement économique du territoire. Nous accompagnons les entreprises de la création à la croissance internationale. En rejoignant nos équipes, vous contribuerez à :
* Soutenir les entreprises locales dans leur transformation et adaptation face aux mutations économiques, numériques et environnementale.
* Accompagner l'entrepreneuriat en favoriser l'émergence d’entreprises innovantes.
* Développer les compétences des futurs talents en proposant des formations adaptées aux marchés.
* Dynamiser le tissu économique local en mettant en réseau entreprises et fédérer les acteurs de l'écosystème.
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