T&T Consulting France est la filiale du Groupe NORDWAND, nous sommes une société d'études et de conseils en Télécommunications, Réseaux et IT. Créée en 1999
Nous proposons notre expertise technique aux grands comptes des secteurs Télécoms / Transports / Défense-Energie / Banques / Assurances
Notre siège social est à Sèvres, les filiales du groupe sont situées en Europe centrale (Slovaquie, Autriche et République Tchèque), au Maghreb (Tunisie, Maroc) et Afrique subsaharienne (Benin, Togo). Fort de plus de 500 consultants (France et export) notre chiffre d'affaires groupe est de 35M€ en 2023. OBJET DE LA PRESTATION :
- Réalise l'exploitation et la maintenance contractuelle chez un client pour installer, construire ou rétablir tous les produits liés à leur réseau privé.
- Exploitation et Administration des équipements LAN du client.
- Supervision active.
- Intervention sur sites
- Brassage
- Configuration d'équipements.
- Résolution d'incidents et de problèmes (Niveau 1 et 2).
- Participation à la mise en place de procédures pour résoudre des incidents.
- Documentation des tickets d'incidents. Maintenance préventive des équipements clients.
- Maintenance curative des équipements clients.
- Mettre tout en oeuvre pour optimiser la satisfaction client et le suivi d'activité.
- Orientation client, initiative et pro activité, esprit d'équipe, réactivité, capacité à prioriser, adaptabilité, aptitudes à communiquer
- Connaissance de l'environnement technique
- Proposer des améliorations si possibles et suivre leur mise en oeuvre.
- Connaissances et maîtrise des différents systèmes de transmission et commutation
- Connaissances bureautique
- Savoir utiliser les applications informatiques relatives au domaine.
- Savoir utiliser les appareils de mesure.
- Connaître et appliquer les règles de sécurité.
Compétences :
Principalement réseau : LAN, APs, WAN (actuellement Cisco)
Connaissance en Cybersécurité (Fortinet) DNS, HTTP, TCP, SSL, IP SEC, TCP, UDP, IP/ Switching : Cisco/Routing : : Cisco, MP-BGP, OSPF /Firewalls :
Checkpoint, Fortinet et juniper/DNS : Bind/Remote Access : Pulse Secure/Reverse proxy et proxy : Bluecoat
/Loadbalancer : F5
Cisco Nexus 5500, Cisco Catalyst6500, Cisco Catalyst4500
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