CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS
La Caf de la Seine-Saint-Denis recrute un conseiller technique recours, niveau 5A de la classification des employés et cadres, en charge de l'examen et du traitement des recours précontentieux des allocataires.
Dans le cadre d'une approche globale du dossier de l'allocataire, le conseiller technique contribue à la prévention et la maîtrise des risques financiers et de non-qualité pour des situations relevant de la gestion des recours des allocataires. Il étudie et prépare les dossiers de recours en vue de les présenter aux administrateurs en commission de recours amiable (CRA). Il notifie les décisions prises par la CRA aux allocataires.
Description du poste
- Etudier les recours précontentieux formulés par les allocataires ou leurs avocats
- Préparer les dossiers à présenter en Commission de Recours Amiable (CRA) ;
- Présenter les dossiers en Commission de Recours Amiable (CRA)
- Compléter rigoureusement les données liées aux dossiers dans l'applicatif CORALI
- Participer à des actions de formation/information des services en interne ;
- Réaliser des analyses, des études
- Participer à la veille technique et réglementaire
- Participer à la représentation de l'organisme auprès des différents partenaires.
Profil recherché
Vos compétences
- Connaissance dans la lecture et gestion des créances serait appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques (Excell & Word)
- Aptitude à l'utilisation de nouveaux applicatifs (CORALI, TESSI) ;
- Capacité à gérer des situations complexes ;
- Bonne qualité de l'expression écrite et orale ;
- Autonomie et adaptabilité en matière d'organisation personnelle
Votre formation
Compétences :
Le poste de conseiller technique nécessite d'avoir une excellente maîtrise de la législation des prestations familiales nécessitant le diplôme de VADEMECAF ainsi qu'une expérience significative en liquidation.
Informations complémentaires
Conditions particulières
Des tests pourront être organisés.
Avons-nous éveillé votre intérêt ? Si oui, adressez-nous votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en cliquant sur le lien suivant : VP DCF
Le poste est basé à Rosny-Sous-Bois
L'activité peut être soumise à des contraintes de planning liées notamment à la bonne organisation de la commission de recours amiable tous les mois.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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