Opérateur pont-bascule / gestionnaire des pesées h/f

Le Groupe NICOLLIN s’est construit depuis plus de 80 ans autour de valeurs simples : l’humain et le sens du travail bien fait. Ainsi, grâce à son expérience et à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenu une entreprise de services reconnue. Aujourd’hui le Groupe NICOLLIN compte 10000 salariés, réalise un CA de 700M € en France (Métropolitaine et DOM-COM) et se structure autour de 3 pôles d’activités : NICOLLIN Environnement (Gestion des déchets et propreté urbaine), NICOLLIN Services (Nettoyage industriel, sécurité, accueil…) et NICOLLIN Eau (Gestion de l’eau, assainissement).

Dans le cadre de sa croissance, le Groupe NICOLLIN rechercheun(e) opérateur(rice) pont-bascule / gestionnaire pesées basé(e) à Buc (78) en CDD en vue d'un CDI.

Vos missions:

PONT-BASCULE

* Assurer la surveillance du site
* Accueillir les transporteurs et les clients autorisés et les guider sur le site
* Accueillir les visiteurs, faire signer le registre, et diriger vers les personnes concernées après les avoir prévenues
* Gérer l’accueil téléphonique et transférer en annonçant l’interlocuteur aux services concernés
* Remettre les badges ou les bons de prestation donnant accès au quai de transfert aux clients et aux transporteurs
* Faire respecter aux transporteurs et aux clients les consignes de circulation et de fonctionnement du site conformément au protocole de sécurité et aux règles d’usage
* S’assurer du port des EPI obligatoires (chaussures de sécurité et gilet haute visibilité)
* Percevoir, le cas échéant, les encaissements par chèque ou carte bancaire
* Identifier, contrôler les apports, conseiller les clients sur le tri des déchets et si nécessaire refuser les apports non conformes
* Gérer les mouvements des pesées
* Indiquer les lieux de chargement et déchargement, assurer la gestion des entrées et sorties des véhicules
* Transmettre les demandes d’ouvertures de comptes à la comptabilité
* Organiser le classement et l’archivage des documents inhérents à son service
* Assurer l’entretien et la maintenance de niveau 1 du pont-bascule: réapprovisionnement des bornes en rouleaux, reboot du système, fonctionnement des badges…

GESTION DES PESEES

* Contrôler et classer les tickets de pesées, lettres de voiture et bons de chargement et déchargement en entrées et sorties
* Compléter quotidiennement les tableaux de suivi des pesées (fils de l’eau)
* Importer les pesées conformément à la procédure
* Transmettre les fiches de déclassements aux clients avec photos et modifie les pesées en conséquence
* Transmettre les tableaux récapitulatifs des pesées aux clients en fin de mois
* Répondre et traiter toute demande ou réclamation liée aux pesées
* Créer, modifier ou annuler les badges d’accès aux ponts bascules

GESTION CLIENTELE

* Informer la Direction de toute réclamation majeure et met en application les décisions prises
* Entretenir les meilleurs rapports de courtoisie avec la clientèle