Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.
Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un ou une Chargé / Chargée de Développement Contrats d'Entretien Grands Comptes afin d'accompagner le développement du pôle Commerce, industrie et Tertiaire. sur notre région GRAND-EST.
Sous l'autorité du Responsable d'Activité Grands Comptes et en lien avec les acteurs commerciaux, il / elle contribue à la fidélisation et l'ennoblissement du portefeuille clients Grands Comptes en développant le nombre de contrats d'entretien Grands Comptes. Il intervient sur l'ensemble des projets, neufs et/ou maintenance et dépannage, qu'il s'agisse d'un contrat initial ou d'un avenant.
A ce titre, vos missions seront :
Assurer la veille des projets commerciaux pour apporter son support à la vente du contrat d'entretien
En lien avec les acteurs commerciaux, analyser les besoins du client
Élaborer les offres de contrats et renouvellements en respectant la politique tarifaire et commerciale de l'entreprise
Proposer aux clients les offres ou les faire présenter par les acteurs commerciaux locaux
Assurer les négociations commerciales et contractuelles
Assurer la relance pour les propositions en cours Animer une revue de projet trimestrielle et Participer à la renégociation des contrats
Accompagner l'équipe Opérations locales pour la prise en charge du contrat
Mettre en place et présenter le reporting clients en respectant les éléments contractuels
Participer à l'élaboration des trames d'offres pour la Direction des Opérations (national)
Prendre en compte les aspects QSE et réglementaires dans les propositions commerciales,
Le poste peut être basé sur la totalité de notre région Grand Est : Metz, Epinal, Strasbourg, Nancy ou Troyes. Avantages liés au poste : Statut assimilé cadre ou cadre en fonction des profils + rémunération fixe avec variable sur objectifs + véhicule + 13ème mois + intéressement / participation + mutuelle / prévoyance + comité d'entreprise (chèques vacances) + CET.
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