Chargé d'études statistiques f/h

Et si vous rejoigniez l'équipe {Etudes Marketing} de la Direction Marketing Covéa ? > Le poste est basé à Niort/Chauray. L'équipe 'Etudes Transverses' Marketing : Les missions de vos futurs 7 collègues - Réalisation d'études marketing transverses - Pilotage du dispositif de mesure de la satisfaction à chaud et de l'outil d'analyse des verbatim Vox.IA, - Pilotage et suivi de la qualité et de l'usage du patrimoine Data de la Direction Marketing Covéa La raison d'être du poste : Comprendre et prédire pour agir en éclairant les décideurs dans leurs prises de décision Votre terrain de jeu : - Des analyses relatives au profil des clients, équipement, évolution dans le temps …, études évoluant progressivement en complexité pour prendre en compte d'autres bases de données (ex : croisement du profil client avec la résiliation et les thèmes évoqués dans les verbatim des enquêtes de satisfaction à chaud) Votre mission Mener des analyses statistiques transverses sur le portefeuille client des 3 marques, en complémentarité avec les équipes Connaissance Client de chacune des marques pour développer et aider la prise de décision et éclairer la Direction générale de Covéa, les marques, les marchés et les métiers sur nos clients. Vous travaillerez sur vos analyses en étroite collaboration avec la responsable d'analyse statistique senior de l'équipe aussi bien sur le fond que sur la forme de vos travaux. Et Concrètement - Cadrer le besoin avec les donneurs d'ordre : enjeux, objectifs, périmètre, cibles, délai… - Définir la méthodologie de l'analyse statistique : définir une méthodologie répondant au cadrage voire proposer plusieurs scénarios ou plusieurs lots - Analyser les résultats (du simple comptage à l'analyse multivariée) - Approfondir les points qui le requièrent - Structurer le support de restitution de l'analyse statistique (Powerpoint, … Storytelling…) - Présenter les résultats de l'analyse statistique auprès d'un public varié, composé notamment de Directeurs et DG, avec un objectif de vulgarisation - Elaboration et réalisation de pilotages (de la création au suivi/ajustement et à la documentation) - Participer à diverses instances (Codir DMC, Comité Marketing, …) Tout au long, gérer les interactions avec l'ensemble des parties prenantes Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? -… Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.