Vos missions :
Participer au bon fonctionnement de l'agence au quotidien :
- Assurer l'accueil des clients et prospects à l'agence
- Traiter les demandes clients, relatives à la souscription et à la gestion des contrats
- Etablir des devis, les présenter et en effectuer le suivi.
- Etablir, enregistrer et valider les contrats d'assurance en respectant les règles de souscription.
- Développer le portefeuille clients de l'agence.
- Assurer le suivi des opérations commerciales diverses.
- Rendre compte de son activité à son employeur et veille à respecter les directives de ce dernier.
VOS ACTIVITES :
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques.
- Prendre en charge la clientèle, gérer les dossiers et en assurer le suivi.
- Procéder à l'écoute et l'identification des besoins de la clientèle.
Experience: 6 Mois
Compétences: Assurances,Gérer des réclamations et litiges,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Rédiger un contrat d'assurance,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes,Recueillir et analyser les besoins client,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Structurer, synthétiser des informations
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
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