Job Description
Intégré à la Direction Digitale et Systèmes d'Information, l'expert poste de travail sera rattaché au Centre de d'Expertise Technique de la Direction Projets.
Ses principaux objectifs :
S'assurer de la bonne santé de l'infrastructure SCCM (Systèmes Center Configuration Manager) dédiée à notre périmètre DR (diffusion restreinte)
Administrer la solution SCCM et assurer la cohérence, la qualité et la sécurité des infrastructures
S'assurer du patching de tous les PC du groupe. Objectif 100 % des PC avec un OS supporté et patché dans le mois qui suit la publication pour les PC des réseaux Utilisateurs
S'assurer de l'application du processus (Windows ou SCCM ?) d'upgrade dans toutes les sociétés
Accompagnement des sociétés et suivi du patching
Être le point de contact des sociétés sur les sujets postes de travail
Garant du master PC unique
Assurer la gouvernance au niveau Groupe
Gérer les GPO DR dans notre AD
Assurer le MCO et de la partie Master
Ses tâches principales :
Vérifier l'état de santé des agents SCCM
Vérifier la santé des serveurs locaux,
S'assurer du respect des préconisations Microsoft
Monitoring de la performance
Optimisation du déploiement des serveurs locaux
Optimisation et nettoyage des bases de données,
Maintenance prédictive et proactive
Anticiper les fins de support (l'OS et des bases de données)
Tester les PRA en cas d'indicent
Mettre en place un plan de secours
Garant du processus d'upgrade par version disponible pour les sociétés et suivi du planning de déploiement commun aux sociétés
Documenter les évolutions opérées sur la plateforme SCCM
Respecter et appliquer la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information et ses normes en vigueur dans l'entreprise
Gestion de GPO à la demande des sociétés OU des équipes sécurité
Traiter les incidents/demandes SNOW
Job Requirements
Formation : Titulaire d'un diplôme BAC +5 de formation informatique.
Langues : Anglais technique
Aptitudes et expériences souhaitées :
Au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire
Aptitudes à travailler sur de multiples projets en parallèle et assurer le support aux utilisateurs
Très bonne communication requise : le poste nécessite d'interagir fortement avec de nombreux interlocuteurs (métiers, architectes, etc.). Votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer le stress sont des atouts indispensables
Maitrise du logiciel Microsoft (SCCM) et des environnements Windows (Serveurs & Poste de Travail)
Sens du service, esprit critique, capacité d'analyse, de synthèse et faire preuve d'innovation
Specificity of the job
Des déplacements ponctuels sont à prévoir dans les sociétés
Des astreintes occasionnelles sont à prévoir dans le cadre de mise en production des projets ou résolution d'incidents de production
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