Intégré directement au sein des équipes de notre client, vous :
- Assurez l'administration de niveau 2 des technologies sondes Anritsu et Otarie
Maintenir en condition opérationnelle les systèmes : assurer leur disponibilité et leur performance
Mettre en œuvre les actions permettant de garantir l'exploitabilité du système (supervision, suivi de la performance, maintenance préventive, etc )
Traiter et assurer la relève sur les incidents & dysfonctionnements, y compris ceux remontés par les utilisateurs du système
Implémenter les changements sur les systèmes (configuration applicative, mise à palier)
Réaliser le suivi d'opérations programmées avec des intervenants externes à l'équipe (fournisseur, technicien sur site, exploitants d'autres briques en interaction)
- Réalisez le support des filiales sur les sondes
Traiter les tickets et demandes de support : dans le respect des SLA et traçabilité du traitement des tickets
Aider à l'utilisation et à l'administration des systèmes des filiales
Etendre et maintenir les accès à distance des plateformes des filiales
Capitaliser et alimenter la base de connaissance
- Pilotez les activités Exploitation & Soutien Utilisateurs
- Produisez le reporting et le suivi des KPIs sur le périmètre
Vous possédez de bonnes connaissances de l'architecture d’un réseau télécom mobile et d’un réseau IP.
L’utilisation d’OS Linux-Unix et Windows, de base de données, d’outils d’administration ou/et de supervision réseau, de scripting seront nécessaire à votre mission.
Vous possédez, dans l'idéal, une expérience au sein d'un opérateur.
Avoir participé aux activités d’une équipe d’exploitation serait un avantage.
Une maitrise d’Anritsu et Otarie serait un vrai plus.
Vous avez une bonne maitrise de l'Anglais
Le Groupe SII est une société d'ingénierie et de conseils en technologies (ICT) et une entreprise de services numériques (ESN)
Nous sommes au cœur de l’innovation au service de grands comptes dans des secteurs d’ingénierie variés.
Le groupe SII fait travailler plus de 16 000 personnes dans 21 pays.
En 2024 pour la 7e année consécutive, SII France a obtenu le label Great Place To Work et s'est hissée au Palmarès Best WorkPlaces dans la catégorie des entreprises de plus de 2 500 salariés. Nous sommes très fiers d’obtenir cette reconnaissance de nos salariés !
Ce succès est le reflet de notre culture basée sur notre volonté de proposer à tous nos salariés un cadre de travail épanouissant pour le développement de leurs compétences et carrières.
Rejoindre SII, c'est s'engager dans une aventure collective : Let's Tech Together !
Cette promesse représente notre ambition commune : construire un futur technologique ensemble, dans un cadre où l'expérimentation et l'autonomie sont encouragées, où les innovations sont au coeur de nos actions et où chaque collaborateur trouve épanouissement professionnel et responsabilisation au sein d'un collectif enthousiaste et inclusif.
En tant que société à fortes valeurs humaines, nous sommes signataires de la Charte de la diversité, de la charge d'engagement LGBT+ avec l'association l'Autre Cercle et sommes une entreprise handi-accueillante.
Let's Tech Together incarne ce que nous sommes et nous aspirons à être : une entreprise dynamique, innovante et humaine.
Alors si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous !
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