Coordinateur qualité automobile (h/f)

Rejoignez une marque prestigieuse, un cadre de travail moderne et agréable »

PORSCHE DISTRIBUTION SAS, filiale de Distribution de Porsche France SA, regroupant prêt de 200 salariés comprenant sept établissements en Ile de France, recherche, un profil de Coordinateur Qualité Automobile (H/F).

Missions :


Réalisation des procédures après-vente internes (Audits,…), développement DBS, suivis des activités après ventes, qualité client, polyvalence SAV-Pièces de rechanges (aides ponctuelles, remplacement chef d'atelier, conseiller clients sur l'ensemble de nos sites).


Votre mission comprend également les tâches suivantes :

* Etre le référent pour les audits qualité (PBE, ICS, standards de marque)
* Mise en place des procédures ou directives Porsche et PDS et contrôle du bon respect des procédures
* Etre le référent dans le cadre du développement DBS et Mécaplanning
* Suivi mensuel des encours clients
* Aide à la gestion des dossiers clients sous C@P, relation client
* Mise en place de procédures suivi Qualité Client internes en étroite relation avec la Direction APV.
* Accompagnement des équipes dans les différents sites de PDS pour la mise en place de plans d’actions continus et de nouvelles procédures.

Cette liste est non exhaustive



Lieu : Vélizy (78) et déplacements sur les autres sites PDS (78,77,92,94)

Compétences et qualités requises :


* Bac + 3 avec maitrise de l’anglais.
* Expérience 5 ans minimum dans la technique Après Vente
* Connaissance de l'Automobile indispensable
* Bonne maitrise des métiers de l’Après-Vente, avoir exercé comme Conseiller Clients Service ou Chef d’Atelier.
* Parfaite maitrise des outils informatiques, bonnes connaissances techniques.
Type d'emploi : CDI


Ref : C176O81615