Agent / agente de transit (h/f)

Nous recherchons pour notre agence DESTOCK FCL situé au HAVRE, un(e) Agent(e) de Transit Import/Export qui aura pour missions principales :
- L'exploitation des dossiers Transits du départ jusqu'à l'arrivée (suivant respect de l'incoterm)
- La participation à l'élaboration des réponses aux appels d'offres en appui aux commerciaux (sur les aspects techniques et tarifaires)
- De garantir la qualité de service (prestation, coûts, délais) conformément aux engagements commerciaux définis
- Le contrôle conformité (respect de la réglementation du transport, des normes de sécurité, des process établis) en déterminant des indicateurs de suivi
- La participation à la mise en place des solutions correctives immédiates (incidents de parcours, retards de livraison).
- De garantir la réalisation des engagements de service vis-à-vis des clients et contribuer à leur satisfaction
- D'assurer le suivi commercial auprès des clients
- Une parfaite maitrise des incoterms pour gérer les flux imports/exports
- La négociation compagnies Maritimes pour achat fret

Connaissance du monde du transport indispensable
La connaissance du Système AKANEA serait un plus

Vous serez sous la Responsabilité de la Responsable Service Transit

- Qualités requises :
- Grande organisation
- Souplesse et réactivité
- Rigueur
- Sens du contact

Experience: 3 An(s)

Compétences: Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...),Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Affrètement et organisation des transports

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.