Assistant(e) service clients h/f

À propos de nous

AINTERIM Miribel, groupe Atoll, enseigne multi-marques d'agences d'emploi, est une agence de proximité présente depuis 2005 sur son territoire.
Nous recrutons dans tous secteurs d'activité, des profils non qualifiés à hautement qualifiés, en intérim ou en placement CDD/CDI.
Notre équipe composée de 6 personnes et à votre écoute, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h.


Mission

La Division Recrutement de l'agence AINTERIM MIRIBEL recrute en CDI : un(e) Chargé(e) de Relations Clients et Partenaires H/F.

Vous avez le sens du service client et une organisation sans faille ?
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les relations commerciales ? Ce poste est fait pour vous !

Rejoignez l’équipe dynamique de notre client et contribuez au développement d’une entreprise aux valeurs humaines fortes et engagées !

Vos missions :

* Gérer les appels et e-mails clients/partenaires, assurer la circulation fluide des informations, traiter les litiges commerciaux (retours, factures, transport).

* Respecter les règles de prix et de marges, saisir les commandes SAV et gérer les demandes internes.

Conditions :

* Lieu : Rillieux-La-Pape (69)

* Contrat : CDI - temps plein - à pourvoir de suite

* Horaires : 39h/semaine avec repos compensateurs (09h-13h / 14h-18h du lundi au jeudi et jusqu'à 17h00 le vendredi)

* Rémunération : 26-29K€ brut/an

* Avantages : Prise en charge à 50% des transports, Plan d'Epargne Entreprise


Profil

Votre profil :

* Niveau Bac, idéalement en gestion de la relation commerciale ou équivalent

* Rigueur, sens client, excellent relationnel

* Connaissances informatiques (Pack Office, ERP)