L’ENTREPRISE :
Leader sur son marché, STIHL accompagne ses clients avec passion dans l‘entretien des forêts, espaces verts & jardins ; entreprise familiale allemande et groupe international, STIHL développe, fabrique et distribue sur tous les continents du matériel innovant à la qualité sans compromis.
STIHL France investit largement dans ses produits, ses partenaires et ses collaborateurs pour poursuivre sa croissance.
STIHL France recrute un Responsable Commercial GSB (H/F), région Nord-Est.
RAISON D’ÊTRE :
Rattaché(e) au Directeur Régional des Ventes, vous animez et développez notre réseau GSB en appliquant la politique commerciale de STIHL, afin d‘atteindre les objectifs de vente fixés pour les comptes GSB sur votre secteur.
Votre mission principale consiste à optimiser la présentation des produits en magasin pour attirer l’attention des clients, maximiser les ventes et améliorer l’expérience d’achat. Vous veillez également à promouvoir les valeurs de la marque STIHL, en assurant une mise en avant cohérente et attractive de nos produits.
MISSIONS :
Dans le cadre de votre mission, vous prenez en charge les opérations suivantes.:
L’animation et le développement de votre réseau
* Vous organisez et développez votre réseau de façon quantitative et qualitative
* Vous assurez la bonne mise en place des actions en points de vente
* Vous pilotez et dynamisez l’espace de vente STIHL (mise en avant de la marque et des produits…)
* Vous vous assurez de la connaissance et formation des vendeurs/chefs de rayons de nos distributeurs, animez les équipes de vente
* Vous supportez les actions commerciales (sell-in, sell-out, offres promotionnelles, PLV etc.) et veillez à la diffusion des outils mis à disposition
* Vous analysez et évaluez les tendances du marché et les comportements des consommateurs.
L’aide au réseau pour développer ses ventes
* Vous accompagnez votre réseau pour dynamiser les plans commerciaux et optimiser la remontée des commandes (en assurant le suivi mensuel et annuel du CA de votre secteur)
* Vous proposez après analyse de la situation, des solutions et bâtissez des plans d’actions afin d’optimiser la croissance du point de vente
Merchandising & Expérience Client
* Vous optimisez la présentation de nos produits & services en magasin et renforcer l’expérience client in-store en utilisant les outils merchandising du groupe STIHL (présentoirs, étalages et les vitrines, etc.) et en collaborant avec les équipes ventes sur la disposition des produits
* Vos développez des plans d’implantations intérieures et extérieur des magasins / des plans d’aménagement visuel pour maximiser l’impact des produits - vous fournissez également des solutions d’identifications extérieures, de digitalisation et de théâtralisation des points de vente, etc.
* Vous optimisez le parcours client ainsi que la visibilité, l’accessibilité et l’attractivité des produits STIHL (produits correctement étiquetés, prix visibles)
* Vous contribuez à l’expression optimale de l’offre STIHL en point de vente – organisation des espaces de vente de manière attrayante et fonctionnelle
* Vous réalisez les contrôles des stocks et s’assurer de la disponibilité de produits dans le point de vente
* Vous effectuez des reportings sur les performances des ventes et les retours clients
La contribution à la réussite de STIHL
* Vous êtes ambassadeur de la société lors de manifestations (salons, événements…)
* Vous assurez la promotion des valeurs de la marque STIHL
* Vous assurez un flux d’informations constant entre le réseau de distribution et les acteurs de l’entreprise
PROFIL RECHERCHE:
* Vous avez de l’expérience dans le domaine du merchandising, du marketing et du commerce
* Vous disposez d’une connaissance approfondie du marché et des tendances de consommation, ainsi que d’une solide maîtrise des réseaux de distribution GSB et GSS
* Vous avez des compétences en aménagement visuel et en merchandising
* Votre créativité et votre sens de l’observation et de l’esthétique figurent parmi vos qualités
* Bonne connaissance des produits et des techniques de présentation
* Vous avez des compétences en analyse des données et en interprétation des indicateurs de performance
* Vous avez une capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes.
* Vous êtes curieux, force de proposition et moteur de changement
* Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre capacité à communiquer et à convaincre
* Vous avez une affinité pour les nouvelles technologies et les tendances marketing
* Vous savez faire preuve d’autonomie, d’organisation et de respect des délais
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de merchandising
* Connaissance et usage du pack Office 365 & l’outil CRM. Vous êtes à l’aise avec les nouveaux outils informatiques.
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