Vous rejoignez la Direction de l’Organisation (DOR) en charge de préparer et de mettre en œuvre les évolutions organisationnelles tout en assurant la maitrise d’ouvrage fonctionnelle des projets d’évolution du SI. Elle gère également la maîtrise d’ouvrage fonctionnelle de la maintenance corrective et évolutive des applications déjà opérationnelles. Cette Direction est composée de 3 services en charge de périmètre fonctionnel spécifique. Vous intégrez le service en charge des domaines fonctionnels « Recouvrement, Finances, Qualité » et êtes affecté(e) à la ligne produit « recouvrement » pour contribuer à la mise en œuvre de la roadmap du produit conformément aux exigences des métiers. Dans le cadre de vos responsabilités en tant que Chef de projets expérimenté recouvrement, vous aurez pour mission de :
Piloter les projets de l’analyse des besoins jusqu’à l’intégration dans le SI : cadrage, organisation, étude, recette, suivi et remontée des alertes, préparation et animation des instances de pilotage
Vous assurez la gestion des projets en définissant avec les acteurs métiers leur cadre et en réalisant les études, le recueil et l’analyse des besoins, la rédaction de cahiers des charges et l’estimation des charges et coûts.
Vous vous intégrez dans une démarche d'amélioration continue, en identifiant les opportunités d'optimisation, en proposant des solutions et en mettant en œuvre des actions visant à accroître l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client,
Vous menez/participez aux études de cadrage pour proposer des plans projet pertinents conformes aux exigences techniques et fonctionnelles, aux budgets et à la méthodologie de gestion de projet interne
Vous produisez les états d’avancement des projets, vous animez et participez aux cérémonies agiles et aux instances de pilotage
Expérience : vous avez au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire (ex : Product Owner, chef de projet organisation & MOA, consultant en organisation ou responsable des études informatiques…)
Vous avez pratiqué l’analyse de processus et les méthodes agiles. Votre expérience et vos connaissances dans le secteur de la banque et de l’assurance sont un plus, idéalement sur l’activité du crédit, le recouvrement de créances.
Vous avez des compétences techniques et une expérience solide en gestion de projet (méthodologie agile, lean, scrum, Kanban, Cascade …) et maîtrisez les outils (jira, confluence, power BI, squash ou équivalent) ainsi que les technologies java, SQL, HTML
Vous êtes autonome, force de proposition et vous savez prendre des initiatives / des décisions.
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