Lieu Montverdun 42130
L'entreprise Cars Rochette est un acteur du transport de voyageurs, engagé à offrir un service fiable, sécurisé et de qualité à ses usagers. Dans le cadre de notre développement, nous cherchons un Agent d'exploitation dynamique et rigoureux pour rejoindre notre équipe.
Missions principales :
planifier les services de transport en fonction des besoins et des contraintes
Gérer les plannings des conducteurs et optimiser les ressources
Assurer le suivi opérationnel des véhicules et signaler les éventuelles anomalies
Communiquer avec les conducteurs et répondre aux imprévus ( retards, incidents, pannes)
Veiller au respect de la réglementation en vigueur et des consignes de sécurité
Assurer le lien avec les clients et les partenaires pour garantir la qualité de service
Profil recherché :
Expérience souhaitée dans l'exploitation de transport
Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des imprévus
Bon relationnel et esprit d'équipe
Connaissance de la réglementation du transport de voyageurs serait un plus
Envoyez nous votre CV et votre lettre de motivation.
Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe
Experience: 1 Mois
Compétences: Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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