Parmi nos 12 agences régionales, l'agence Nord-Ouest située à Verneuil sur Avre (27) recherche unAssistant Clients H/F.
Rattaché(e) au Directeur Régional, vos principales missions sont:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique au sein de l'agence
- Gérer les ouvertures et fermetures de comptes clients, mettre à jour les informations relatives aux comptes clients dans l'ERP
- Emettre les appels sortants et réceptionner les appels entrants pour prise de commandes clients
- Saisir les commandes des clients référencés dans l'ERP
- Suivre l'état des commandes (reportées, annulées) vérifier leur préparation
- Remplacer éventuellement les collègues en leur absence
- Contribuer à son niveau au déploiement des axes stratégiques RSE
- Assurer toutes autres missions confiées à la demande de sa hiérarchie
- Bac Professionnel ou expérience significative dans des fonctions similaires
- Aisance avec l'outil informatique Pack Office et utilisation d'un ERP
- Aisance relationnelle et sens du service
- Rigueur et sens de l'organisation
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transformation du thé et du café
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