Description du poste
L'Assistant du Responsable Expérience Apprenant (Learning Experience) soutient le Responsable dans la mise en œuvre de la stratégie d'accompagnement et d'amélioration de l'expérience des apprenants au sein de notre organisme de formation. Il/elle est en charge d'assurer le bon déroulement des parcours de formation, de favoriser l'engagement des apprenants et de contribuer à l'amélioration continue de l'expérience d'apprentissage.
Ses missions principales sont le suivantes :
1. Gestion opérationnelle des sessions de formation
2. Gérer les convocations et les plannings des sessions de formation synchrones : communication avec intervenants externes
3. Gestion de l’activité des forums d’échanges entre les formateurs et apprenants
4. Amélioration de l’expérience apprenant
5. Participer à la collecte de retours d’expérience des apprenants (enquêtes de satisfaction, interviews, etc.).
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