Description
Le Responsable de Domaine Supply gère et met en œuvre les différents projets du domaine en responsabilité, depuis l’étude d’opportunité jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle, en liaison avec toutes les parties prenantes du projet.
Il a pour missions principales l’animation des équipes projet, l’amélioration continue des solutions dans son périmètre, le suivi de l’activité de Support & Maintenance ainsi que la mise en place et le respect des processus. Il évolue transversalement en travaillant en collaboration étroite avec les interlocuteurs métiers et s’appuie également sur différents experts techniques lui permettant de mener à bien ses fonctions.
Expertise du domaine / Analyse des besoins métiers
- Gérer l’activité sur le périmètre IT Supply avec l’aide d’un chef de projet IT Supply
- Gestion de projet sur le périmètre de la supply,
- Être source de proposition sur le périmètre de la supply
- Maintenir les systèmes et flux existant
- Faire le support day to day sur les SI de la Supply principalement l’ERP Dynamix365 et Futurmaster
- Gestion des interfaces avec les partenaires logistiques
- Amélioration continue dans la simplification des attendus métier
- Gestion des flux EDI
Gestion de projet
- Déterminer et prioriser les projets à mener dans une démarche d’amélioration continue de son domaine
- Définir et s’assurer du respect du planning des projets. Suivre et gérer l’évolution des projets dans le temps
- Suivre et garantir l’avancement des projets dans le respect des engagements (délais, budget, qualité) et rendre compte aux responsables SI et Métier
- Coordonner les ressources externes et internes intervenant sur les projets
Conduite du changement :
- Suivre le déploiement des nouveaux applicatifs auprès des utilisateurs et coordonner les relations avec les équipes informatiques internes
- Assurer et organiser le support fonctionnel aux utilisateurs du domaine
- Réaliser les actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles en mettant en place des processus de formation et d’animation à intervalle court
Profil recherché
De formation Bac + 5 en Informatique de gestion ou Ecole de Commerce avec une spécialisation Système d’Information.
Une expérience de 5 ans minimum est requise dans une fonction similaire.
- Connaissances des métiers de l’entreprise et des processus associés dans son domaine d’activité
- Expertise sur l’ERP Microsoft Dynamics AX
- Une certification sur la supply serait un plus
- Idéalement une bonne connaissance en Dynamix365 et a privilégier
- Connaissances des systèmes d’informations, type ERP, MES, APS, BI, …
- Très bonnes connaissances des technologies standards
- Maîtrise de l’anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit ( gestion de partenaires internationaux)
- Expérience indispensable en gestion de projet (méthodologie et outils)
- Expérience d’intégration de différents systèmes dans le domaine d’activité
- Expertise fonctionnelle en Supply chain
- Expérience du mode projet / travail en équipes pluridisciplinaires
- Capacité à animer une démarche d’amélioration continue
- Argumenter, rédiger et analyser tous types de documents (cahier des charges, études économiques, …)
- Capacité à challenger les équipes, à prendre des initiatives
- Bonne aisance relationnelle
- Orientation client et résultat
- Capacité d’analyse et de synthèse, rigueur
- Force de proposition
- Rigueur/Organisation
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