Sous la responsabilité du responsable export aérien :
Missions Principales :
1. Préparation et Gestion des Dossiers d'Exportation :
o Préparer et vérifier tous les documents nécessaires à l'expédition (lettres de transport aérien, factures commerciales, certificats d'origine, documents douaniers).
o S'assurer de la conformité des documents avec les exigences réglementaires et douanières.
2. Coordination des Expéditions :
o Organiser les expéditions de fret aérien en collaboration avec les transporteurs, les compagnies aériennes et les agents de manutention.
o Planifier et optimiser les chargements pour garantir une efficacité maximale en termes de coûts et de délais.
3. Suivi et Traçabilité des Expéditions :
o Surveiller en temps réel le statut des envois et mettre à jour les systèmes de suivi interne.
o Communiquer régulièrement avec les clients pour les informer de l'état de leurs envois et résoudre rapidement les éventuels problèmes.
4. Assurance de la Conformité Réglementaire :
o Veiller au respect des réglementations internationales et nationales concernant le transport aérien, y compris les normes de sécurité pour les marchandises dangereuses.
o Maintenir une connaissance à jour des lois et des règlements douaniers pour assurer une conformité continue.
5. Gestion des Relations Clients :
o Entretenir des relations solides avec les clients en répondant à leurs questions et en fournissant un service client de haute qualité.
o Gérer les réclamations et les litiges de manière proactive et efficace pour garantir la satisfaction des clients.
6. Administration et Reporting :
o Tenir à jour les dossiers d'expédition et assurer une documentation précise et complète de chaque envoi.
o Établir des rapports d’activité détaillés pour informer la direction des performances et des éventuels problèmes rencontrés.
Offre :
* Salaire : entre 30 000 et 40 000 € brut annuel.
* Primes.
* Avantages : Chèques déjeuner, chèques cadeaux, vacances.
* Intéressement et participation.
* Accès au Comité d'Entreprise (CE).
* Pas de télétravail.
Vous êtes :
* Expérimenté(e) avec au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
* Dynamique et appréciez le travail d'équipe.
* À l'aise avec les Incoterms et la gestion des documents de transport.
Achilrecherche pour le compte d'un grand groupe d'import et export un agent de transit aérien (H/F) sur Roissy-en-France (95700).
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A propos du cabinet:
Accompagnement des entreprises dans:
* L'organisation des exports aériens.
* La gestion des documents de transport.
Cette entreprise cultive les valeurs suivantes :
* bienveillance, entraide, formation et convivialité.
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