Directement rattaché à l'Agent général, vous rejoignez une équipe de 3 collaborateurs, composée d'un Conseiller grand public, un Conseiller pro / entreprise et un alternant. Vous prenez en charge un portefeuille mixte composé de clients particuliers et environ 200 clients professionnels : commerçants et artisans de tous types de secteurs d'activité. A ce titre, vos missions sont les suivantes :
* Prospecter et gérer le développement commercial de votre portefeuille : visite sur le terrain, téléphone et mail,
* Gérer les opérations bancaires courantes : ouvertures de comptes, virements, crédits personnels, etc.,
* Analyser les besoins des clients et commercialiser des solutions adaptées en Assurances IARD et VIE : auto, habitation, santé, protection juridique, garantie accidents de la vie, responsabilité civile, décennale, etc.,
* Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction tout au long de l'accompagnement,
* Identifier et gérer les risques liés aux opérations effectuées,
* Participer à la vente de produits financiers et d'assurances et à la promotion des services de l'établissement,
* Maintenir une organisation rigoureuse dans la gestion administrative des dossiers et le respect de la conformité.
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