Vos missions au quotidien :
• Gestion des Dossiers Clients : Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers avec rigueur et attention aux détails.
• Traitement des Mails et Appels : Répondre aux demandes des clients et prospects de manière professionnelle et efficace, par téléphone ou par mail.
• Relation Client/Compagnie : Être l’interlocuteur privilégié entre les clients et les compagnies d’assurance pour un suivi fluide des contrats.
• Back Office : Gérer les tâches administratives courantes, incluant la saisie des contrats et le suivi des règlements.
• Gestion Multi-Équipement : Superviser les contrats multi-équipements pour offrir des solutions adaptées aux besoins des clients.
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