Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel RH, un technicien logiciel maitrisant l'algorithmie et notamment les requêtes SQL. Intégré au service client, vous accompagnerez les clients dans leur utilisation quotidienne de leur outil et vous contribuerez aux installations et mises à jour nécessaires. L'équipe, composée de huit personnes, a pour objectif de répondre aux demandes croissantes de leurs clients de manière efficace. En tant que membre de cette équipe, vos principales responsabilités seront les suivantes : Assistance : vous traiterez les demandes techniques et fonctionnelles des clients après les avoir analysées. Paramétrage : si nécessaire, vous ajusterez les paramètres du logiciel. Déploiement : vous serez en charge des installations et des mises à jour de notre solution chez leurs clients, en travaillant à distance. Conseil : grâce à votre expérience, vous guiderez nos clients dans l'optimisation de leur utilisation du logiciel. Evolution du produit : votre connaissance du logiciel contribuera à notre démarche d'innovation et d'amélioration continue. AquisIT est une société spécialisée dans le recrutement de Talents IT, pour le compte de clients finaux au niveau national. Nous valorisons une approche humaine et des relations de confiances. AquisIT s'engage à être réactif et présent pour répondre à vos demandes. Nous avons également pour vocation de vous accompagner dans la recherche et dans la préparation de vos processus de recrutements avec nos clients.
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