Vous souhaitez évoluer dans l'univers du vin dans une entreprise à dimension humaine et développer vos connaissances pratiques et théoriques.
Sociable, vous savez créer du lien avec nos clients et établir une relation de confiance en offrant un service personnalisé et attentionné.
Accueillir, conseiller et servir les clients en adaptant la relation selon ses besoins et ses attentes.
Rigoureux (se) et méticuleux (se), vous aiderez à la préparation du service, au suivi des stocks des vins, de l'épicerie et des denrées alimentaires
Vous assurez la vente de vins de la cave, le service des vins à la carte ou au verre en salle.
Dans le respect des règles d'hygiène vous apporterez un service de qualité
Vous serez sensible à la propreté et la tenue du bar, vous assurerez la mise en place et le service en salle.
Vous serez imaginatif (ve) et force de proposition dans la mise en avant des produits de la vitrine (nouveautés, saisons, événements calendaires)
Un bon niveau d'anglais est nécessaire pour pouvoir communiquer avec les attentes d'une clientèle étrangère.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Caractéristiques des vins et spiritueux,Types de cépages (ampélographie),Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de boissons en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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