Préparateur de commandes traitement des retours // chaponnay (h/f)

Manpower ST PRIEST recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, deux Préparateurs de commandes Traitement des retours // Chaponnay (H/F) Vous aurez pour mission :\n - Réceptionne les marchandises en retour client\n - Vérifie l'état lors de la réception\n - Emet des réserves auprès du transporteur \n - Informe & transmet les documents avec les réserves au Services Clients sous 24h\n - Traite les retours clients\n - Gère informatiquement le traitement avec vérification & correction de la cause retour si nécessaire, \n - Informe le commercial ou le Service Client des écarts constatés (cause, quantités, état marchandise)\n - Gère physiquement les pièces reçues (réintégration en stock avec mise en rayon, garantie, refus etc.)\n - Contrôle produits (raison du retour, constatation du ou des défauts)\n - Est amené à faire de la polyvalence en soutien dans divers services (à la préparation de commandes, réception commandes fournisseurs?)\n Horaires 8H00 17H30 (16H30 le vendredi)\n\nSavoir faire : \n- Être méthodique, autonome, \n- Avoir le sens de l'initiative, \n- Avoir des connaissances techniques des produits, \n- Maîtrise des outils informatiques. \n\nSavoir être : \n- Capacité d'analyse, réactivité, rigueur & organisation, \n- Savoir écouter mais également être force de proposition\n\nS'engager avec MANPOWER c'est également de nombreux avantages CE, CCE, cooptation.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap