Assistant(e) commercial(e) polyvalent(e)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) polyvalent(e) (CDI) pour notre centre de Lille, sur un secteur en forte croissance (import, export de colis pour les professionnels (ecommerce, TPE, PME...) et particuliers.


Vos missions

* Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
* Gérer le téléphone et les mails,
* Process de vente complet : devis, suivi, relances, facturation,
* Préparer les étiquettes d’expédition sur le logiciel,
* Traiter une partie du SAV : suivi des expéditions, être en contact avec les transporteurs,
* Faire preuve de curiosité avec les clients en leur proposant nos services,
* Aider à l’emballage
* Assurer la bonne tenue de la caisse et de l’agence.


Vos compétences

Bac + 2

Idéalement de formation commerciale / logistique / transport

* Excellent relationnel, sens du contact client,
* Dynamisme et réactivité,
* Autonomie et polyvalence,
* Rigueur et organisation,
* Maîtrise indispensable des outils informatique (suite Office)
* Bon niveau d’anglais.


Avantages

Entreprise dynamique avec une équipe dynamique. Travail dans le respect et la convivialité.

35h par semaine du lundi au vendredi – heures supplémentaires à prévoir

Salaire : 1900 € brut par mois + participation mutuelle d’entreprise

Contrat : CDI



Entreprise en plein développement propose des services d’emballage, d’expédition, de graphisme, d’impression ou encore de domiciliation et de location de boites aux lettres à destination des entreprises et des particuliers.

L’entreprise est présente dans plus de 30 pays avec plus de 1800 agences (sous forme de franchises) à travers le monde.