La Maison Chaumet est un acteur majeur dans le secteur de la joaillerie. Maison du groupe LVMH depuis 1999, elle incarne l'excellence joaillière parisienne depuis sa création en 1780. Grâce à ses savoir-faire d'exception transmis d'une génération à l'autre, l'histoire de Chaumet se confond avec l'Histoire de France. Actuellement en pleine transformation et résolument ancrée dans la modernité, la Maison Chaumet s'inscrit aujourd'hui dans un contexte de repositionnement global avec une forte croissance des ventes. Les activations digitales sont au cœur de toutes les conversations.
La Maison Chaumet recherche un(e) Assistant(e) Learning International pour une Alternance de 1 an, dès Septembre 2025. Rattaché(e) à la Directrice Learning International, vous aurez l’opportunité de contribuer au développement des équipes retail grâce à la conception de formations (Collections, Client, Expertises, Institutionnelles). Vous participerez également à la coordination internationale du service et travaillerez en collaboration avec le Marketing, le Merchandising, le Clienteling et la Retail Excellence.
MISSIONS
Vos missions principales seront les suivantes :
Conception et Déploiement de formations pour le Retail:
* En collaboration avec la directrice et les collaborateurs Learning, vous participerez à la conception, la production et l’actualisation de supports de formation (digitale, présentiel, instore, event..)
* Recueil de besoins et création de contenus adaptés aux besoins du terrain selon les temps forts (lancements produits, ouvertures de magasins, selling ceremony/expérience client, RSE, mystery shopping etc.). Formats multiples et immersifs.
* Conception et déploiement d’activités à animer en magasin, challenges
* Développement d’outils d’organisation et de planification
Coordination internationale et suivi des formations :
* Suivi opérationnel et qualitatif des formations (présentiel, digital) : sondages, questionnaires de satisfaction, entretiens…
* Suivi du développement et de la performance (KPIs business, acquisition de compétences et soft skills)
* Rapports de complétion par marché et WW
* Coordination de formations autour des évènements Haute Joaillerie 2026
* Suivi et reportings des formations digitales
* Coordination des relais locaux et des marchés, animation de la communauté learning internationale
* Participation à la Newsletter Learning : actualités, chroniques, best practices
* Etudes et benchmarks sur les tendances en retail learning, recherche de prestataires, recherches de solutions et dispositifs learning et animation
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