Ingénieur commercial/ingénieure commerciale

Identifier des opportunités commerciales et piloter de bout en bout les cycles de vente :

* Identifier et qualifier de nouvelles opportunités (clients existants / potentiels / prospects / leads)
* Analyser les enjeux et besoins client en collaboration avec les équipes d’experts
* Assurer des présentations en personne aux utilisateurs / influenceurs / décideurs de tous niveaux
* Élaborer des devis, négocier des contrats / contrats-cadres et conclure les transactions
* Animer (via les experts internes) la construction de l’approche de mise en oeuvre


Gestion des comptes et opérations quotidiennes :

* Construire une relation personnalisée avec chaque client orientée valeur
* Suivre (en lien avec les experts internes) la mise en oeuvre des services & solutions
* Élaborer et mettre en oeuvre un plan de développement ciblé
* Définir et appliquer un plan de visites clients régulier


Prospecter et élaborer une stratégie de vente associée à des comptes ciblés / prioritaires :

* Etablir un plan de compte au fil de l’eau sur les comptes prioritaires
* Définir les leviers clés pour atteindre les objectifs, construire et mettre en oeuvre un plan d’actions associé
* Faire valider les décisions et faciliter la prise de décision grâce à des recommandations et supports clairs
* Définir et appliquer un plan de visites régulier de prospects régulier


Analyser les données commerciales et assurer un reporting récurrent :

* Gérer le pipeline des ventes en cohérence avec le cycle de vente de chaque dossier
* Suivre et analyser les indicateurs clés : ARPU, ARR, NPS, Churn, ...
* Garantir la qualité du forecast et la fiabilité des données du CRM du portefeuille géré (opportunités à jour, encodage des visites / CR, ...)


Comprendre le marché et assurer une veille concurrentielle :

* Se tenir à jour sur le marché en proposant de nouvelles approches commerciales et de nouvelles opportunités
* Tenir l’entreprise au courant des actions concurrentielles
* Participer à des événements et manifestations professionnelles au besoin


POUR RÉUSSIR, VOUS DEVEZ AVOIR :


* Diplôme Universitaire ou Ingénieur ou Ecole de commerce
* Culture technologique de bon niveau
* Avoir une solide expérience commerciale : expérience réussie dans la vente de solutions B2B à forte valeur ajoutée dans un secteur concurrentiel
* Connaissance de techniques de vente et de CRM (ex : Salesforces) : maîtrise de l’approche de vente par la valeur (Miller Heiman), des outils CRM, G-Suite et des réseaux sociaux professionnels (ex : LinkedIn)
* Excellente communication en français et bonnes connaissances en anglais
* Être impliqué(e), proactif(ve) pour accompagner et développer la relation client
* Disposer d’une réelle aisance à l’oral et avoir une excellente compétence relationnelle