Recherche d'un Alternant(e) en Informatique/IT pour la rentrée 2024
SIMAC PROFESSIONAL fait partie du Groupe SIMAC créé en 1971 et est dédié à la fourniture de services informatiques au Luxembourg.
Fort de ses 1400 employés et d'un chiffre d'affaires de 275 m€, SIMAC est aujourd'hui présent dans plusieurs pays d'Europe.
L'Alternant(e) en Informatique/IT sera intégré au sein d'une équipe de 6 personnes.
* Support utilisateurs de Niveau 1 : gestion des appels téléphoniques et des emails
* Création de tickets et résolution des incidents techniques onsite et à distance
* Gestion et administration des comptes utilisateurs, gestion des droits d'accès
* Access Management
* Gestion IMAC
* Configuration d'équipements IT
Le profil recherché est un étudiant en Bachelor ou Master IT, orienté gestion d'infrastructure informatique.
* Connaissance des environnements Windows 10 et applications bureautiques
* Connaissance d'outils de ticketing
* Pratique courante du français et de l'anglais technique
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