Magasinier vendeur h/f

Notre agence Réseau Alliance de Poissy recherche pour l'un de ses clients,

UN(E) MAGASINIER VENDEUR COMPTOIR H/F

Vos missions au sein d'un magasin de pièces de rechanges automobile :

Vendre des pièces et accessoires au comptoir :

Accueillir les clients au comptoir

- Répondre aux appels téléphoniques des clients

- Rechercher de l'information complémentaire

- Informer les particuliers sur les collections de pièces

- Informer les professionnels des particularités de certaines pièces (adaptabilité)

- Promouvoir les pièces

- Conseiller et vendre des produits complémentaires

- Vérifier la disponibilité des pièces

- Réceptionner et contrôler les retours pièces

- Rédiger le bon de commande

- Editer le bon de service

- Prélever les pièces au MPR

- Servir les pièces

- Editer et encaisser la facture

- Mettre les articles dans un sac et aider le client à les porter si nécessaire

- Orienter les clients vers d'autres services de l'affaire (Boutique, Atelier)

- Valoriser l'espace d'exposition des produits

Préparer les commandes de pièces et accessoires :

- Prendre les commandes des professionnels par téléphone, télécopie

- Vérifier la disponibilité des pièces

- Commander les pièces en urgence au gestionnaire

- Informer les clients des problèmes de différés

- Editer le bon de service

- Prélever les pièces au MPR

- Editer la facture

- Mettre les pièces à disposition du client ou du livreur

- Préparer les commandes du VPR

Participer à l'activité globale du magasin :

- Informer le gestionnaire de l'évolution de la demande client pour constituer un

stock cohérent

- Alerter le gestionnaire sur les erreurs de stock et les casiers à zéro

- Informer le VPR sur les opportunités de nouveaux clients

- S'informer sur l'évolution des produits (Fiches marketing)

- Participer à la mise en casiers des pièces (Rangement des commandes de

stock)

- Participer aux inventaires

- Participer au rangement et au nettoyage du MPR

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-PROFIL/CONNAISSANCES :

- Les argumentaires commerciaux pièces d'usure

- Dialogys

- La technologie automobile

- Les produits peinture

- Les différentes gammes de produits : entretien usure,outillage, Motrio, ...

- Goal et les procédures PR (Retours PR, prêt de véhicule,

urgents, bourse stock mort, commandes spécifiques,

demande de dispo, référentiel PR)

- Les garanties (Pièces et Réparation)

- La Réserve de Poche

- Le consumérisme

Vous êtes titulaire de permis B OBLIGATOIREMENT

Alors n'hésitez plus, et transmettez nous votre CV!!