Responsable csu (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Prévention et sécurité publique > Sûreté et sécurité publique Grade(s) recherché(s) Gardien brigadier
Brigadier-chef principal
Métier(s) Ouvert aux contractuels Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Management Oui Descriptif de l'emploi Au sein du service de la police municipale, il est chargé d’organiser et piloter l’activité du centre de supervision urbain et de commandement afin d’assurer un service de qualité en phase avec la réglementation et d’assurer la formation et le suivi professionnel des opérateurs. Il assure également une veille technique et réglementaire sur les sujets de vidéo protection et propose des améliorations. Enfin, il assure une relation de qualité avec les partenaires internes et externes et répond aux sollicitations dans les limites réglementaires. Missions / conditions d'exercice • Analyser les images et les informations transmises par les opérateurs vidéoprotection :
▪ Diffuser les informations auprès des opérateurs ;
▪ Repérer sur les écrans des événements significatifs ;
▪ Traiter et exploiter le constat des opérateurs de vidéoprotection ;
▪ Assurer le lien auprès des différents partenaires pour le traitement des constats ;
▪ Rechercher des informations à partir d’images enregistrées ;
▪ Procéder à la conservation ou à la suppression d’images selon leur caractère significatif ;
▪ Gérer la traçabilité et l’archivage des images ;
▪ Gérer la destruction des images conformément aux règlements et procédures en vigueur ;
▪ Déclencher des outils ou des actions correspondant aux différents types d’alarmes ;
▪ Rédiger des documents de synthèse (main courante, signalements, rapports etc.).
▪ Animer et contrôler l’activité de vidéo-verbalisation.

• Coordonner l’activité sur le terrain des policiers municipaux et des agents de surveillance de la voie publique en lien avec la vidéoprotection :
▪ Orienter les policiers municipaux sur la voie publique en lien avec les images de vidéoprotection ;
▪ Être le relais du premier niveau de la police nationale ;
▪ Définir les missions et les objectifs prioritaires des agents sur le terrain en raison des évènements déclenchés grâce aux images de vidéoprotection ;
▪ Piloter, suivre et contrôler les activités des agents sur la voie publique en lien avec le déclenchement des alertes des opérateurs ;
▪ Contrôler la bonne application des arrêtés ;

• Collecter et analyser les informations issues des observatoires (sécurité, délinquance) :
▪ Participer aux coordinations chargées des plans de surveillance et d’intervention ;
▪ Programmer et vérifier les masquages et champs de vision ;
▪ Définir les cycles automatiques des caméras ;
▪ Signaler les pannes auprès des interlocuteurs compétents ;
Aider, aux moyens de signalement, les techniciens de maintenance dans leur diagnostic ;

• Gérer les ouvertures de portes pour les personnes accréditées :
▪ Alerter les responsables hiérarchiques sur les dysfonctionnements des procédures ;
▪ Formuler des propositions d’optimisation des modes opératoires, des procédures et de l’exploitation du cycle des images.

• Gérer les opérateurs de vidéo protection :
▪ Gérer les plannings de présence ;
▪ Veiller à la bonne application des procédures ;
▪ Formuler des propositions d’optimisation des modes opératoires, des procédures et de l’exploitation du cycle des images.

• Être le relais du premier niveau de la police nationale :
▪ Veiller à la bonne transmission des réquisitions des forces de l’ordre dans un délai raisonnable
▪ Répondre à la demande de surveillance des caméras des forces de l’ordre après avoir avisé sa hiérarchie.

• Traitement des écrits administratifs et judiciaires :
▪ Rédaction des procès-verbaux et des mains-courantes des constats des opérateurs de vidéoprotection ;
▪ Transmission des réquisitions aux opérateurs pour traitement ;
▪ S’assurer de la transmission des informations judiciaires auprès des forces de l’ordre ;
▪ Réaliser des statistiques de l’activité du CSU.
- Encadrement de 4 à 6 agents Profils recherchés • Diplôme(s) : Niveau V 1
• Certificats et habilitations
agrément & assermentation,
• Connaissances requises (savoirs) :
• Connaissance maîtrisée de ce que recouvre le pouvoir de police du maire
• Connaissance maîtrisée du code de la route
• Connaissance des articles du code général des collectivités territorial relevant de sa compétence
• Connaissance confirmée de la réglementation sur le stationnement et son application
• Connaissance des acteurs et des intervenants de la sécurité et de la prévention
• Connaissance de l'organisation des services de police municipale
• Bonne connaissance de la ville
• Réglementation de la vidéoprotection, de l'exploitation, de l'archivage et de la destruction des images
• Responsabilité juridique
• Connaissance des lieux d'implantation des caméras
• Charte éthique et déontologique de la vidéoprotection
• Maîtrise des logiciels bureautiques, des logiciels métiers (MUNICIPOL - PVE- ANTAI- GENETEC)
• Compétences techniques requises :
• Maîtrise des outils techniques de la vidéoprotection
• Bonne maîtrise des règles de syntaxe, de grammaire et d'orthographe
Compétences relationnelles :
• Sens du service public
• sociabilité, tolérance, discrétion et disponibilité

• temps de travail hebdomadaire : sur une base de 35 heures
Horaire : de 07h00 à 20h00 par roulement.
Attention : Ces horaires peuvent faire l'objet de modifications pour les besoins du service et en cas de réorganisation du CSU.

• Contraintes du poste :
- structurelles :
- Temporelle : Travail de nuit en durant les conseils municipaux.
- Astreintes : oui en moyenne un à deux week-end par mois.
- Logement attribué dans l'intérêt du service : non
- Risques liés au poste : aucun
- Port de vêtement de protection : L'uniforme réglementaire doit être correctement porté sans négligence ni fantaisie. Le port de la casquette réglementaire doit être permanente hors des locaux du service. Le port des insignes, emblèmes ou ornements non prévus par les règlements est rigoureusement interdit. À la prise du service les agents veillent à leur bonne présentation.
Légalement, les agents peuvent avoir un gilet pare balle.
- Localisation du poste (ex : ZUS, à domicile, …) : 06 rue de la Gare
- Matériel : utilisation de radio, travail sur ordinateur
• Caractéristiques particulières du poste : Travail sur écrans, travail dans un espace confiné, travail en poste isolé