Chargé de compte clients h/f

New 08 novembre Val-d'Oise, Cergy CDI 35000 Annuel

Parce que le monde du travail ne cesse de se transformer, Expectra est votre meilleur allié pour faire évoluer votre carrière professionnelle !

Notre client, basé à CERGY, opère dans le secteur des télécommunications.

Lieu de travail facilement accessible :

* Plus de problèmes de stationnement avec leur parking à disposition.
* En transports en commun, vous serez à deux pas de votre lieu de travail.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Notre client est une entreprise en croissance, qui encourage l'innovation et possède une organisation à taille humaine. Rejoignez une mentalité et des valeurs axées sur l'avenir !

Comment aimeriez-vous occuper un poste Chargé de comptes clients (F/H) stimulant et valorisant ?

Vous serez responsable de la gestion des processus de recouvrement en coordination avec les équipes internes et les clients externes.

* Effectuer des relances via mails et appels téléphoniques en suivant les procédures internes
* Mettre à jour les informations des comptes clients dans l'outil dédié
* Prendre en charge les retours et demandes des clients par appels et mails
* Analyser les comptes clients pour identifier les retards de paiement
* Suivre les litiges et réclamations liés aux impayés avec les équipes opérationnelles compétentes

Découvrez les conditions pour ce poste :

* Contrat: CDI
* Salaire: 35000 euros /an

Notre client offre des avantages exceptionnels pour cette opportunité unique en son genre :

* Environnement international
* Prévoyance santé
* Ordinateur professionnel
* Restaurant d'entreprise
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