Pilote d'exploitation h / f

Qui sommes-nous ?

Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Mutualité Française représente près de 500 mutuelles.

Une organisation représentative : Elle fédère la quasi-totalité des mutuelles

* défend leurs intérêts collectifs et intervient au cœur du débat public.
* Régies par le code de la Mutualité

Une Fédération professionnelle : Elle accompagne les mutuelles dans leurs activités (conseil juridique, médiation, formation, expertises métiers, solutions data, promotion de leurs spécificités).

Les mutuelles sont des sociétés de personnes à but non lucratif qui agissent pour la protection sociale de 32 millions de Français en intervenant en complémentarité de la Sécurité Sociale et en contribuant au service public de santé.

À propos du poste

Au sein de la Direction Stratégie Numérique et Data, nous recherchons un(e) Pilote d'Exploitation pour rejoindre une équipe dynamique.

Vos principales activités :

Planification, organisation et gestion :

* Mettre à la disposition du responsable de service les éléments nécessaires à la préparation budgétaire
* Garantir la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle des autres domaines
* Mettre en place les outils et les tableaux de bord nécessaires au suivi de l’activité et en assurer le reporting
* Préparer des éléments nécessaires au pilotage des projets et de l’activité
* Établir et suivre le plan de charge
* Analyser et proposer des solutions pour améliorer continuellement la productivité de son entité
* Être force de proposition, tant du point vue technique qu’économique et budgétaire
* Assurer le maintien au niveau technique adéquat des moyens de production
* Anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur le dimensionnement de l’environnement de production (par exemple intégration des nouveaux matériels, gestion du parc)
* Assurer le suivi des contrats de prestation

Production informatique, maintenance, qualité et sécurité :

* Superviser l’ensemble de la production : pilotage, ingénierie système et exploitation
* Superviser la maintenance des matériels, logiciels d’exploitation et logiciels de base, et optimiser les ressources informatiques
* Contrôler la fiabilité du système, la sécurité des données et, le cas échéant, définir des plans de secours
* Appliquer les plans de secours et de sauvegarde
* Coordonner la réalisation des traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité de délais et de coûts
* Organiser la communication en cas de situation perturbée et diffuser l’information nécessaire à l’exercice du métier

Pilotage des prestataires :

* Assurer le suivi et le pilotage de l’ensemble des prestataires dans le cadre de leurs interventions
* Organiser et planifier leur intervention et veille au strict respect des procédures en vigueur
* Veiller au respect des engagements de service et à la qualité des prestations réalisées.

Profil recherché :

* Niveau d’études souhaité : Bac +4 / 5 en Informatique - Minimum 5 années d'expérience à un poste similaire
* Techniques, outils et méthodes de l'exploitation / maintenance de projets informatiques
* Règles de sécurité informatique / télécom
* Capacité d'analyse
* Résolution de problèmes
* Sens du reporting / alerte
* Techniques, outils et méthodes de la gestion de projets informatiques
* Management fonctionnel
* Pilotage de prestataires
* Connaissances Azure (administration et déploiement de solutions)
* Connaissances O365 (administration du Tenant)
* Connaissances Réseau

Pourquoi nous rejoindre ?

* Salaire : 50-55K€ selon profil et expérience, sur 13,55 mois
* Carte ticket restaurant
* Un cadre de travail bienveillant et innovant
* Un comité d’entreprise pour avoir accès à des réductions et des bons plans
* Carte Navigo : 50% prise en charge
* Une culture d’entreprise qui favorise le bien être des équipes
* Télétravail possible : Plusieurs fois par semaine
* En plus des congés légaux, vous aurez 24 jours RTT
* Horaires flexibles
* De beaux locaux flambant neuf dans le beau quartier du 15ème (métro : Ligne 12 Vaugirard)
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