Description du poste
Sur le plan régional :
1. Déployer les politiques nationales et les outils auprès des Caf, assurer un appui métier de proximité, homogène au bénéfice des Caf qui intègre et concilie métiers et outils,
2. Déployer des offres de services auprès des Caf en contribuant particulièrement à la recherche d'optimisation,
3. Accompagner les Caf dans une perspective d'amélioration continue,
4. Animer le réseau des Caf,
5. Contribuer à l'harmonisation des pratiques et favoriser l'essaimage des pratiques performantes
Sur le plan national :
6. Apporter un appui aux pilotes nationaux en participant à la co-construction des projets et de la documentation métier,
7. Assurer l'interface entre les Caf et le Pilote national,
8. Contribuer à l'optimisation du fonctionnement du réseau,
9. Assurer un rôle de veille, d'information et d'alerte de la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf) en cas de dysfonctionnements,
10. Mettre en oeuvre la feuille de route annuelle définie entre la Cnaf et les Cdr dans le domaine de l'Action Sociale.
Le conseiller Action Sociale est en interaction avec l'ensemble des domaines du Cdr et doit avoir une très bonne maîtrise des dispositifs d'Action Sociale.
11. Très bonne connaissance de la branche Famille, de son réseau et du fonctionnement des Caf,
12. Maîtrise experte des processus métier de l'Action Sociale des Caf : maîtrise de la réglementation et des modalités de traitement des aides collectives et individuelles / bonne connaissance du plan de contrôle interne et de sa déclinaison en action sociale,
13. Maîtrise des outils de l'Action Sociale (SIAS, MAIA, GESICA, Mon compte partenaire…),
14. Maîtrise des techniques d'animation de réunions,
15. Bonne connaissance des outils bureautiques.
Profil recherché
Vos compétences
16. Esprit d'analyse et de synthèse,
17. Esprit d'initiative,
18. Capacité à anticiper des dysfonctionnements et à proposer des actions correctives,
19. Capacités d'organisation et bonne méthodologie,
20. Capacité à créer et animer un réseau,
21. Capacité au travail en équipe.
Votre formation
Diplôme Bac (à minima) et expérience confirmée dans une Caf.
Informations complémentaires
Le poste est à pourvoir avec une résidence administrative à Amiens ou selon les possibilités dans une des Caf adhérentes. Le télétravail est possible jusqu'à 3 jours par semaine.
Le poste suppose des déplacements auprès des organismes de la région Hauts-de-France, Marne, Ardenne et à la Cnaf pour des réunions nationales. Le permis de conduire est exigé.
Les collaborateurs de la Caf peuvent bénéficier de :
22. Tickets restaurants d'une valeur de 11,52 euros (participation employeur à 6,91 euros).
23. Prime crèche.
24. Prime télétravail
Le jury se réserve la possibilité de faire une première sélection sur dossiers et d'effectuer des tests.
Un entretien avec un jury composé du Responsable et Responsable Adjoint du Cdr, d'un
représentant de la Cnaf.
Des tests auront lieu auprès d'un cabinet de consultant RH.
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