Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Sulpice-La-Pointe, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine à 35 heures/semaine dans le cadre d'un CDD.
Missions
L'Agent d'accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness.
Vous veillez à l'ordre et à la tranquillité du club et contrôlez la bonne utilisation des équipements mis à la disposition. Vous informez les adhérents actuels et futurs et apportez votre soutien au niveau informatif et structurel.
Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.
Rattaché(e) au Responsable du Club (Team Leader) Responsable Secteur (Cluster Manager) vous aurez pour missions de :
- Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futurs
- Vendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixés
- Participer activement au nettoyage et à l'entretien du club
- Veiller au respect et au rangement du matériel
- Assister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administratives
- Contribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du club
- Ouvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procédures
- Veiller à la sécurité, à l'ordre et à la tranquillité du club.
*Liste des missions non exhaustive
Profil
De formation bac, vous disposez d'une forte affinité avec l'univers du sport et du fitness !
Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et savez faire preuve de flexibilité en sachant vous adapter à chaque situation avec brio.
Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.
L'anglais est un plus pour accueillir une éventuelle clientèle internationale.
Basic-Fit s'engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés. L'entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter, informer une personne,Corriger et mettre en forme un document,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.