Pour la société SPA PRIVATIF, nous recherchons un.e hôte.sse d'accueil.
Vous serez amené.e à travailler sur une amplitude horaire de 9h jusqu'à 23h le samedi et dimanche.
Et si possible pour vous, en semaine à partir de 17h.
Nous recherchons un profil ayant une expérience professionnelle et des habiletés dans l'accueil client.
L'établissement se trouvant en zone commerciale, vous devez être autonome dans vos déplacements, notamment en soirée.
Vous accueillez la clientèle, physique et téléphonique.
Vous assurez la gestion des réservations (optimisation du planning, encaissement, etc).
Vous présentez nos prestations.
Vous serez amené.e à assurer l'ouverture et la fermeture de l'établissement.
Vous assurez la mise en place de l'espace privatif et la présentation aux clients.
Vous gérez l'entretien des installations et des locaux (nettoyage sol à l'aide d'une raclette, désinfection,...).
Vous effectuerez différents tests de conformité des bassins. Une formation en interne vous sera assurée.
Dans le cadre de la vente de boissons et de produits alimentaires, vous en assurez la préparation et la mise en place.
Experience: 3 Mois - Accueil/Relation Clientèle
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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