Le Groupe Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France. Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Cybertek possède 27 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que cinq sites de commerce en ligne.
Employant plus de 200 personnes, Cybertek a réussi à atteindre un chiffre d'affaires annuel de 100 millions d'euros en s’appuyant sur des équipes dynamiques et soudées.
Vos missions
En tant que conseiller technique en informatique, tu auras l'opportunité de contribuer directement à la satisfaction de nos clients en les accompagnant dans leurs choix et en répondant à leurs besoins spécifiques. C’est un poste clé où ta passion pour l'informatique et le gaming fera toute la différence.
Tes missions seront les suivantes :
* Répondre aux demandes des clients par téléphone et via notre chat en ligne ;
* Apporter des réponses précises et claires sur nos produits et services ;
* Identifier rapidement les problèmes des clients et les résoudre avec efficacité ;
* Assurer un suivi complet des demandes jusqu’à leur entière satisfaction ;
* Mettre en avant nos produits et notre expertise pour guider nos clients vers le meilleur choix ;
* Participer à l’amélioration continue de notre service client en partageant tes idées et retours ;
* Remonter les bugs ou problèmes pour que l’on puisse s’améliorer sans cesse.
Bordeaux, France (hybride)
CDI
1 866 BRUT PAR MOIS + Variable
Vos compétences
Si tu es passionné(e) par l'informatique et le gaming, à l'aise avec les outils informatiques et doté(e) d'un excellent sens de la communication, cette opportunité est faite pour toi ! Si tu aimes aider les autres et que l'univers des jeux vidéo et des PC fait partie de ton quotidien, nous avons hâte de te rencontrer
Avantages
Les avantages de nous rejoindre :
* Rémunération attractive : Un salaire composé d'un fixe et d'une variable, récompensant tes performances et ton engagement.
* Flexibilité et équilibre: Profite du télétravail une fois par semaine pour mieux concilier vie pro et perso.
* Prise en charge des transports : Nous couvrons une partie de tes frais de transport, que tu viennes en tram ou en bus.
* Avantages CSE : Accède à des offres exclusives grâce à notre CSE, pour profiter de réductions sur de nombreuses activités.
* Esprit d’équipe et passion commune : Rejoins une équipe dynamique où la technologie et le gaming sont au cœur de nos échanges quotidiens.
* Opportunités de développement : En pleine croissance, Cybertek t’offre des perspectives d’évolution rapide et des formations pour t’aider à monter en compétences.
* Environnement de travail fun et stimulant : Travailler chez nous, c’est évoluer dans un cadre où l’innovation et le plaisir de travailler ensemble sont essentiels.
Postule dès maintenant et rejoins une entreprise où ton expertise fera la différence !
Fondé en 1996, le Groupe Cybertek est une entreprise française spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech en France. Il possède une vingtaine de magasins en France et 4 sites de vente en ligne.
Le Groupe Cybertek est avant tout une société à taille humaine qui puise autant sa force dans la synergie de ses collaborateurs que dans le développement personnel de chacun d'entre eux.
La société emploie plus de 200 salariés répartis sur l’ensemble du territoire. Elle réalise un chiffre d’affaires annuel de plus de 80 millions d’euros.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.