Chef de projet data marketing h/f

Dans le cadre de la forte croissance de Transavia, nous
recrutons un chef de projet data marketing afin de renforcer l'équipe et de
l'accompagner sur des problématiques techniques et business liées à la data.
Sous la responsabilité du Responsable marketing digital,
la/le chef de projet mettra en oeuvre les actions nécessaires pour assurer la
collecte et l'utilisation d'une donnée de qualité, évaluera la performance des
actions, fera des recommandations sur la stratégie et pilotera l'activité dans
une démarche d'amélioration continue et d'innovation.

Pour les marchés France, Espagne, Portugal, vous serez en
charge :

De l'analyse des données Web/CRM/partenaires :
- Audit
et prise en main des principaux outils de l'écosystème data marketing
(Analytics, Tag Management System, AB Testing, etc.) afin de connaître
parfaitement le fonctionnement du site, de l'application mobile et de
leurs variables associées
- Analyse
de l'activité en ligne et de la performance d'un point de vue site centric
- Mesure
de la performance économique via l'étude des chemins de conversion,
l'attribution des coûts et des recettes notamment par activité, par canal
et par campagne
- Centralisation
et optimisation des tableaux de bord via l'outil de data visualisation
(Power BI)

Du pilotage de la stratégie d'audience et du développement des cas
d'usage :
- Pilotage
de la stratégie des audiences et des Customer Journeys en lien avec
la stratégie commerciale
- Mise
en oeuvre des scénarii marketings au sein de la CDP dans le but de
fluidifier le parcours client en ligne et d'offrir aux clients une
expérience personnalisée
- Développement
et coordination de la stratégie multicanale en assurant la bonne exécution
et le suivi opérationnel des plans avec l'équipe Digital et les différents
partenaires (mesure et analyse)

Du
maintien de la qualité des données sur le long terme :
- Suivi
des sujets opérationnels liés au tracking (plans de marquage, nomenclatures de
campagne, server-side tracking, etc.)
- Assurer
le rôle de Privacy Coordinator pour le Digital Marketing dans
l'organisation GDPR
- Assurer une veille technologique
sur le Marketing Digital en général et les sujets Tracking, Données, Personnalisation en
particulier

Vous travaillerez en étroite
collaboration avec l'ensemble de la Direction commerciale de Transavia
(Marketing, Data, Revenue Management, Expérience client, etc.), le Juridique,
les équipes technique et développement basées aux Pays-Bas ainsi qu'avec les
consultants et agences partenaires qui aident Transavia à mettre en oeuvre sa
stratégie digitale. Vous accompagnerez l'équipe digitale sur l'ensemble des
sujets data-driven.