Le groupe EDIIS est une référence en matière de gestion d'abonnements, de fundraising, de VPC/e-commerce et de services. Acteur unique sur le marché, nous offrons notre expertise de leader sur les flux éditiques pour la presse ainsi que le secteur caritatif et notre savoir-faire dans la gestion, l'animation et l'optimisation de la relation clients pour les domaine de l'abonnement presse et de la donation.
Notre offre globale est pensée pour répondre à l'ensemble des besoins techniques de nos clients.
Vous souhaitez intégrer une entreprise performante et ambitieuse, avec un état d'esprit PME, rejoignez nos équipes en tant que Chargé(e) de projet e-marketing F/H
Le chargé(e) de projet e-marketing, au sein de l'équipe e-marketing et sous la supervision du responsable marketing automation, gère les campagnes e-mail/SMS via Selligent (conception, mise en place, exécution, suivi et reporting). Il/elle collabore avec divers services techniques (CRM, web, DSI) et la relation client pour assurer la réussite des campagnes.
Gestion des campagnes marketing
* Gérer les campagnes e-mail/SMS via Selligent (conception, paramétrage, exécution, suivi, reporting).
* Accompagner et conseiller les clients sur les briefs, ciblages et déploiements.
* Assurer le respect des délais et contraintes.
* Analyser les performances et proposer des optimisations.
CRM et marketing automation
* Définir et mettre en œuvre la stratégie CRM (ciblage, personnalisation, pression marketing).
* Suivre et analyser les indicateurs clés pour affiner la connaissance client.
* Concevoir et paramétrer les e-mailings/newsletters (intégration, BAT, envois).
* Déployer des parcours clients automatisés (scénarios, lead nurturing, A/B testing, workflows).
Fiabilisation des données et optimisation des plateformes
* Auditer l'existant et proposer des améliorations.
* Améliorer la délivrabilité des campagnes.
* Veiller au respect des réglementations (RGPD/CNIL).
Pilotage et performance des campagnes
* Suivre et analyser les actions marketing (reporting, analyses, bilans, benchmark).
* Proposer des recommandations et solutions innovantes.
* Concevoir des dashboards de suivi des performances.
Interactions et collaboration
* Être l'interlocuteur principal des clients (e-mail, téléphone, visio).
* Animer des présentations (avant-vente) sur les solutions et leurs avantages.
Support post-lancement
* Assurer le suivi des nouvelles fonctionnalités et ajuster si nécessaire.
* Apporter un support aux équipes de vente et support sur les aspects techniques et fonctionnels.
Votre profil :
* Formation en Marketing Digital, E-commerce, Data Marketing ou équivalent (école de commerce, université, école spécialisée).
* CRM & Marketing Automation : Expérience avec des outils comme Selligent, Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud (ou autre outils de routage d'emailing), gestion de campagnes e-mail/SMS, segmentation et ciblage.
* Analyse & Reporting : connaissance des KPI marketing et optimisation des performances.
* Compétences techniques (un plus) : Connaissance de HTML/CSS pour l'intégration d'e-mails (la connaissance de SQL server serait apprécié).
* Conformité & Réglementation : Bonne maîtrise du RGPD et des normes CNIL sur la gestion des données clients.
* Soft skills : Rigueur, esprit analytique, gestion de projets, aisance relationnelle et capacité à collaborer avec des équipes techniques et marketing.
Nous proposons :
Poste à pourvoir en CDI
Salaire : base de28 à 30 K€ annuel (Salaire négociable selon profil et expérience).
Avantages :
* Télétravail possible à concurrence de 2 jours par semaine ;
* Mutuelle et prévoyance ;
* Tickets Restaurant (9,70 €/ jour - 60% pris en charge).
Le contexte de travail :
* Un rôle clé au sein d'une entreprise en pleine croissance ;
* Une équipe bienveillante et performante ;
* Une grande autonomie dans vos fonctions ;
* Un accompagnement dans votre prise de poste ;
Intéressé(e) par ce projet, adressez votre candidature à : rh.ediis@ediis.fr
Le groupe EDIIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2¿300,00€à2¿500,00€par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
* RTT
* Travail à domicile occasionnel
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (60500 Chantilly)
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