Labeyrie Fine Foods est un groupe agro-alimentaire industriel européen engagé dans ses territoires pour fabriquer les meilleurs produits de la mer, du terroir et végétaux alliant plaisir intense et responsabilité, grâce à la contribution positive de chacun de ses collaborateurs. Vous partagez notre envie de réunir autour de la même table ? Rejoignez-nous en tant Assistante Commerciale International !
Poste à pourvoir en CDI.
Description de l'offre d'emploi
Sous la Responsabilité d'une Directrice d'Enseigne, vous exercez vos fonctions sur notre site de Saint Geours de Maremnes (avec possibilité de télétravail 2 jours par semaine).
Vous travaillerez dans les Landes dans une région où il fait bon vivre !
Ce que nous vous proposons :
- Une expérience dans une entreprise engagée
- Des perspectives de développement et d'évolution
- Des responsabilités permettant d'impacter positivement l'organisation
- Différents avantages : RTT, mutuelle, tarifs préférentiels sur les produits du Groupe, restaurant d'entreprise
Ce que nous attendons de vous :
L'Assistante Commerciale Export assure le suivi administratif et commercial des clients internationaux en binôme avec le Key Account Manager de la zone, en facilitant la gestion des offres, la transmission des informations et la coordination entre les services internes pour garantir le bon déroulement et développement de l'activité à l'international.
Missions principales :
- Support Commercial
> Préparation des rendez-vous clients et négociations :
o Élaboration des matrices tarifaires
o Recommandation de gammes
o Réalisation de statistiques
> Gestion et suivi des opérations commerciales :
o Envoi des propositions et des confirmations commerciales aux clients.
o Saisie et suivi des opérations promotionnelles clients sur le logiciel interne (JDE)
> Gestion et suivi de la politique tarifaire :
o Préparation et envoi des matrices tarifaires clients et CGV
o Application et mise à jour de la politique commerciale.
> Coordination interne :
o Assurer l'interface entre les clients, le KAM et les différents services de l'entreprise (marketing, service clients, qualité, prévisions, production, R&D).
o Veiller à ce que les informations fournies aux clients soient précises et complètes (prix, logistique, visuels, délais de production, fiches techniques et logistiques, réglementations et certifications pays).
o Gérer la création des nouveaux clients/fournisseurs en lien avec les services internes.
o Traiter les litiges et réclamations : Collaborer avec le service client, la comptabilité et la gestion commerciale pour résoudre les éventuels différends tarifaires.
o Optimiser les flux d'informations : S'assurer que chaque service dispose des informations nécessaires pour garantir un suivi fluide des dossiers clients.
2. Support Opérationnel
> Gestion et suivi des envois d'échantillons.
> Suivi des moyens terrains et animations :
o Envoyer les ordres de mission et traitement des réclamations pour les meubles frigorifiques
o Suivre les engagements : animations et envoi de supports PLV
> Organisation des salons professionnels.
> Organisation de réunions internes
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