Le Relais des Gouverneurs recherche un.e chargé(e) de communication et relation clientèle pour rejoindre son équipe.
Vos missions principales :
1. Gérer la relation clientèle sur toute l’île.
2. Collaborer à la gestion des partenariats/agence de voyage.
3. Définir les besoins en communication de l’entreprise interne et externe.
4. Elaborer un plan de communication annuel.
5. Gérer le budget.
6. Contribuer au développement de la stratégie de communication digitale.
7. Elaborer des devis et suivi de facturation.
8. Gérer une équipe.
9. Valoriser l’image de l’entreprise.
Pour ce poste :
1. Vous utiliserez votre véhicule personnel lors de vos déplacements.
2. Vous bénéficierez d’une aisance à l’oral comme à l’écrit en français et en anglais. Des notions d’allemand seront très appréciées.
3. Indépendant, lors de vos missions, vous devez maîtriser les logiciels de présentation pour promouvoir l’établissement auprès de nos partenaires, ainsi que des logiciels graphiques et de montage afin de créer des supports de communication. Vous devez également avoir des notions sur des logiciels comptables pour la création de devis, facturation et suivi des paiements.
4. Vous devez être responsable, autonome et faire preuve de polyvalence.
Position hiérarchique : Vous serez rattaché(e) directement au propriétaire de l’établissement. Vous serez amené(e) à travailler les week-ends et jours fériés en fonction de la saisonnalité.
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