Chargé d'affaires technique courant faible h/f

Située sur le secteur de Bordeaux, mon entreprise cliente est une PME française dynamique et indépendante qui évolue dans le secteur de la sécurité depuis plus de 40 ans. Forte dune riche expérience acquise depuis sa fondation, cette société se consacre à la protection des biens et des personnes à travers des solutions de vidéosurveillance et de sécurité avancées.

Innovante par nature, l'entreprise investit dans son centre de Recherche & Développement, permettant ainsi l'intégration des dernières technologies de pointe. En ces temps où la sécurité et la tranquillité d'esprit sont primordiales, cette entreprise se positionne à l'avant-garde du secteur en élargissant son offre vers l'intelligence artificielle. Des systèmes de sécurité intelligents aux solutions adaptées pour l'intelligence marketing et la gestion optimisée, sa capacité à s'adapter aux besoins du marché est remarquable. Guidée par des valeurs solides telles que l'innovation, l'éco-conception et le Made in France, cette entreprise met un accent particulier sur la satisfaction client.

En intégrant cette entreprise, le chargé d'affaires technique courant faible H/F prendra part à des projets passionnants qui ont un impact direct sur les performances et la satisfaction des clients. Il collabore étroitement avec des équipes pluridisciplinaires pour concevoir, mettre en oeuvre et optimiser des solutions techniques sur mesure. Les défis techniques stimulants et la diversité des missions garantissent une expérience enrichissante et formatrice.

En résumé, cette entreprise représente une opportunité unique pour les professionnels du secteur souhaitant évoluer dans un cadre dynamique et valorisant.

Rejoindre cette équipe, c'est participer à l'avancement et à la transformation du secteur du bâtiment tout en bénéficiant d'un parcours professionnel riche et diversifié. Si vous êtes passionné par les défis techniques et désireux de contribuer à des projets d'envergure, cette offre est faite pour vous ! En intégrant cette équipe dynamique, le Chargé d'affaires technique courant faible H/F aura pour mission essentielle d'assurer le suivi des affaires depuis l'offre commerciale jusqu'à la réception, tout en garantissant le respect des règles de sécurité, d'hygiène et des normes de qualité.
- Les missions principales
- Offre commerciale et support technique : Collecter les informations nécessaires, rédiger les documents, assurer le support technique et gérer les interventions SAV.
- Gestion des équipes et planification : Superviser les équipes internes/externes, coordonner la planification et prévoir la logistique.
- Installation et maintenance des systèmes : Paramétrer, mettre en service et assurer la maintenance des systèmes vidéos, anti-intrusion et contrôle d'accès.
- Suivi client et gestion de stock : Réaliser les offres commerciales pour les clients existants et les nouveaux clients et traiter les litiges techniques. Enregistrer les entrées/sorties de stock, réceptionner les installations et former les clients à l'utilisation des systèmes.
- Suivi qualité et reporting : Contrôler les affaires et travaux exécutés (marge, qualité, sécurité) et assurer un reporting auprès de la hiérarchie.

Ce poste requiert une grande autonomie, avec la responsabilité de signaler les dysfonctionnements et d'assurer la qualité du service client ainsi que les résultats financiers des projets.

Rattaché au Directeur régional, le collaborateur interagira avec clients, fournisseurs, et supervisera les intérimaires ou sous-traitants. La collaboration avec les équipes internes et les services techniques est essentielle pour le succès des projets.

C'est une opportunité pour un professionnel passionné par les technologies de sécurité, désireux de contribuer à un service de qualité dans un environnement stimulant.