Manager des ventes - lyon h/f

Le Printemps recrute un Manager des ventes H/F. Le poste est à pourvoir en cdi et basé à Lyon.

Le manager des ventes développe le chiffre d’affaires de son secteur et contribue à la rentabilité de son espace de vente. En tant que responsable de son périmètre, il :

1. Intègre, anime et développe ses équipes pour une meilleure performance collective et individuelle
2. Garantit et améliore la satisfaction et la fidélisation au travers d’une relation client personnalisée
3. Contribue aux projets transverses du magasin

VOS MISSIONS

MANAGER LES EQUIPES (15 collaborateurs)

4. Participer au recrutement de ses collaborateurs et assurer leur intégration
5. Animer son équipe et contribuer au développement de leur potentiel (fixation d’objectifs, management des indicateurs retail, entretiens d’évaluation et de développement, coaching quotidien)
6. Optimiser l’organisation et le planning de présence de son équipe
7. Assurer le management indirect de la démonstration
8. Assurer une communication efficace de l’information descendante et ascendante
9. Mettre en œuvre et contrôler le respect des règles de sécurité, et plus généralement des règles de fonctionnement de l’enseigne
10. Mettre en œuvre dans son secteur la politique de prévention de la démarque inconnue (PARDI) en relation avec le Responsable des Opérations

DEPLOYER L’EXCELLENCE DE LA RELATION CLIENT

11. Être le véritable garant de la qualité de l'accueil et du service auprès de la clientèle en magasin
12. Initier et développer toute action visant à optimiser la qualité des services
13. Développer la fidélisation client : assurer la promotion des Cartes Printemps et Suprême ; identifier, rencontrer et fidéliser ses meilleurs clients
14. Garantir le respect de l’identité visuelle et la bonne tenue du secteur et des réserves
15. Mettre en place, animer et suivre les opérations commerciales (déploiement du PAC) en relation avec le Responsable et/ou Coordinateur Commercial

CONTRIBUER AUX PROJETS TRANSVERSES DU MAGASIN

16. Participer, en tant qu’encadrement, au fonctionnement global et transverse du magasin
17. Porter les valeurs de l’enseigne, être ambassadeur de l’image Printemps
18. Garantir et partager la connaissance de l’environnement concurrentiel

VOTRE PROFIL :

19. Vous disposez d’une expérience d’au minimum 3 ans sur une fonction similaire dans le secteur retail.
20. Vous êtes habitués à encadrer des équipes importantes de Conseillers de ventes et êtes reconnus pour vos qualités managériales.
21. Vous maitrisez les indicateurs retail et êtes capable de coordonner des sujets avec divers interlocuteurs
22. Vous avez une sensibilité mode et le goût de la satisfaction client.
23. Votre autonomie, votre organisation, votre dynamisme et vos qualités relationnelles seront un réel atout pour ce poste.

Vous vous reconnaissez ?
Nous serions ravis de faire votre connaissance et échanger avec vous sur votre projet professionnel.

Le processus de recrutement prévoit les étapes suivantes :

24. un entretien RH siège
25. un entretien avec la RRH du magasin
26. un entretien le Directeur de magasin


Les avantages à nous rejoindre :

· Une rémunération sur 13 mois + une prime vacances +un variable annuel

· Des tickets restaurants

· L’accès au PERCOL, à la mutuelle, et à la prévoyance

· Un comité social et économique

· Des escomptes collaborateurs sur l’ensemble du groupe Printemps

· Des ventes privées

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2024-3139

Date de parution 22/04/2024

Intitulé du poste Manager des Ventes - Lyon H/F

Pays France

Région Auvergne-Rhône-Alpes

Département Rhône (69)

Contrat CDI

Emploi Cadre