À propos de nous
Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C'est autant de possibilités d'évolution !
C’est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d’un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?
Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière !
Ce qui va suivre :
1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires
2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez CDR en premier rendez-vous
3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous.
Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n’est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !
Votre chargée de recrutement : Rihane CHOUQI
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
MISSION
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l’activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Au sein d’un grand groupe industriel, vous rejoignez une prestation en tant Technicien support utilisateur, vous apportez une expertise technique .
* Répondre aux demandes de support des utilisateurs par téléphone, email ou en personne.
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail, imprimantes, périphériques et logiciels.
* Assurer un suivi des incidents et des demandes dans le système de gestion des tickets.
Maintenance et Installation :
* Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, téléphones, etc.).
* Effectuer des tâches de maintenance préventive pour garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques.
* Gérer l'inventaire des équipements informatiques et des licences logicielles.
Compétences techniques:
* Windows 10 : niveau intermédiaire / Windows 11 si possible
* Pack Office version 2019 : niveau intermédiaire
* Equipement réseau : Brassage / Installation Switch / Câble management
* Equipement Visio : niveau débutant
* Equipement MOBILE & téléphonie IP : niveau intermédiaire
* Support Application
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale
Contrat : En CDI, avec un démarrage prévu Mars 2025
Localisation : réalisation de la prestation sur site client à ROANNE (42)
Package rémunération & avantages :
· Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences (Fixe + Variable)
· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
· Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
· La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
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